Рынок эксклюзивных ювелирных украшений за последние десять лет претерпел кардинальные изменения. Прежде всего это коснулось отношения потребителей к продукции именитых европейских брендов. Если раньше к эксклюзивным вещам относили только изделия от всемирно известных брендов, например, Damiani или Cartier, то сегодня уже многие ценители прекрасного и уникального могут с этим поспорить. Появиться на светском рауте в одинаковых украшениях, хоть и от Cartier, - это уже моветон, а не демонстрация изысканного вкуса. Более того, по словам опрошенных «ВД» мастеров, 80% всех мировых марок производится в Турции, и качество продукции, к сожалению, не всегда соответствует заявленной цене. Отечественные мастера могут сделать изделие не хуже, а порой даже лучше.

«Наш потребитель потихоньку отходит от советской привычки, именуемой «чтобы было как у всех». Для большинства заказчиков на первый план выходит уникальность изделия. Я объясняю эту тенденцию тем, что люди уже немного устали от псевдоэксклюзивных украшений и теперь приходят к отечественным мастерам в поисках действительно новых художественных идей, - отмечает Алла Сокол, арт-директор художественной галереи «Первый ювелирный фонд». - Хотя есть покупатели, которые не были и никогда не будут клиентами отечественных ювелиров, потому что для них имеет значение только степень престижности и известности бренда».

Развитию рынка эксклюзивных украшений также способствует и возвращение потребителя к такому понятию, как личный ювелир. Последний знает о постоянном клиенте все: от вкусовых предпочтений до перелома безымянного пальца пятилетней давности.

Большинство мастерских, помимо единичных заказов, изготавливают еще и небольшие партии украшений, порядка пяти-десяти изделий. Реализуются такие украшения через небольшие магазины и бутики, а также на выставках. Владельцы ювелирных магазинов, желающие представить у себя неизбитый товар, как правило, сами находят мастерские и заказывают небольшие партии украшений. Сами же мастерские собственные торговые точки не открывают, ведь производимая продукция идет небольшими партиями.

Стоит отметить, что изделие, выполненное под конкретный заказ, может стоить на 30% дороже, чем его собрат в мини-партии. В данном случае довольно много времени уходит на согласование эскизов. Особенно если это первая совместная работа ювелира и заказчика. «Я уже не раз замечала: нарисуешь клиенту десять эскизов, а он уже мало что после третьего понимает, и все время ему что-то не подходит, - говорит Светлана Бондар, владелица ювелирной мастерской «Унция». - При этом запускать в работу замысел заказчика, не откорректированный специалистом, также не стоит, ведь клиент не знает технологическую специфику. И в результате такого сотрудничества клиент, скорее всего, будет недоволен результатом. Основная задача мастера - быть не только высококлассным ювелиром, но и психологом, чтобы тактично подсказать клиенту, что ему подойдет, что можно сочетать, а что - нет».

Время выбирать камни

Мужчин и женщин, желающих приобрести оригинальное украшение, среди заказчиков ювелирных мастерских примерно поровну. Но стоит отметить, что сегодня на рынке выбор изделий для мужчин достаточно скудный. Основная масса украшений ориентирована на прекрасную половину, несмотря на то, что представители сильного пола, приобретая изделия, не особенно ограничивают себя в деньгах.

Цена индивидуального изделия может разительно варьировать. Стоимость украшения напрямую зависит от рабочих материалов. Одно дело, когда кольцо будет сделано из платины с бриллиантами, и совсем другое - из серебра и циркона. Золотое кольцо ручной работы без камня может обойтись в 400 грн. В то же время, если попросить мастера воплотить в золоте и камнях все мечты, то стоимость колечка без труда перевалит за 300 тыс. грн.

В Украине при наличии собственных материалов можно заказать ювелирное украшение и у кустарей, сэкономив при этом примерно 30% кровно заработанных, но риск в этом случае будет весьма велик. Во-первых, мастер может просто подменить камни. Ведь такие изделия в большинстве случаев не проходят апробацию в Государственной пробирной службе Министерства финансов Украины, что обязательно для легальных мастерских. Во-вторых, за качество выполненной работы в данном случае вряд ли кто-то поручится.

На стоимость выбранного изделия влияет и возраст клиента: чем он старше, тем, как правило, дороже украшение. Молодежь в возрасте до 35 лет отдает предпочтение более модным изделиям, в которых на первый план выходит оригинальность, а не чистота камня. Потому в ход идут крупные камни второй и третьей группы: топаз, аквамарин, аметист, бирюза, горный хрусталь, агат и т. д.

Кому за 40, чаще всего заказывают изделия с камнями так называемой первой группы: бриллиант, сапфир, изумруд, рубин. «На размер камня в изделии прямое влияние имеет мода. Сейчас особой популярностью пользуются крупные украшения, соответственно, и камни в них должны стоять помассивнее. А это камни второй и третьей группы, поскольку найти крупный бриллиант очень сложно, - отмечает Алла Юрчук, менеджер компании СПД «Стиль 999,9». - Даже если такие камни и встречаются, они не используются в украшениях, а служат предметом инвестиции. Всем известно, что драгоценные камни - одно из наилучших вложений». Изготовить заказ мастер может как за несколько недель, так и потратить на него два-три месяца. В этом случае все зависит от сложности будущего украшения.

Количество желающих стать владельцем эксклюзивного ювелирного изделия увеличивается в предновогодний период. Тем не менее, такие даты, как дни рождения, профессиональные праздники или годовщина свадьбы, еще никто не отменял. «Сезон «охоты» на покупателя обычно открывается осенью-зимой. Летом, по нашим наблюдениям, хорошо реализуется товар, в первую очередь, в курортных зонах. Но я бы не сказала, что в остальной период времени мы сидим без работы, - рассказывает Елена Воропаева, менеджер одесской компании «Галактика». - Отечественный потребитель постепенно начинает ориентироваться на Запад и перенимать их традиции. Украинцы все чаще преподносят ювелирные украшения на помолвку, годовщину свадьбы или рождение ребенка».

Отдай пол-лимона на входе

Создание ювелирной мастерской - дело затратное. Особенно если будущий собственник хочет не только заниматься производством ювелирных украшений, но и предоставлять услуги по их ремонту и реставрации. На создание мастерской понадобится порядка $500 тыс. В эту сумму войдет аренда помещения, закупка оборудования и исходных материалов, зарплата сотрудникам. Так, для обустройства одного рабочего места владельцу необходимо раскошелиться на сумму от $ 1тыс. до $5 тыс.

Поскольку речь идет о работе с драгметаллами и камнями, не стоит жалеть денег на охрану помещения, вариант аля бабушка -божий одуванчик не пройдет. Участники рынка, добившиеся на этом поприще успехов, рекомендуют потратиться на современную охранную систему, это минимум $5 тыс. Также стоит купить сейфы, стоящие порядка $2 тыс. за штуку. Аренда помещения, а, предпочтительно, оно должно находиться в центре города, - от $100 за кв. м. При этом необходимы средства на раскрутку и первоначальную зарплату сотрудникам. Ведь мастерская начнет приносить прибыль не скоро.

По наблюдениям участников рынка, при удачном стечении обстоятельств мастерская окупится не раньше, чем через три года. Чтобы выйти на рентабельность в 50%, мастерам необходимо потрудиться на славу и в очень короткие сроки наработать постоянную клиентуру. «Сейчас, конечно, нам уже значительно легче трудиться. Есть клиенты, знающие, как мы работаем, поэтому рабочий график мастеров уже давно расписан до Нового года. И для того чтобы что-то заказать, необходимо немножко подождать, - говорит Светлана Бондар. - Хотя для постоянных клиентов всегда можно сделать исключение».

Вопрос покупки драгоценных металлов в Украине решается просто - походом в банк. При этом стоит отметить, что приобретать драгметаллы можно только в украинских банках, имеющих соответствующую лицензию НБУ. Условия продажи «злата» стандартные: приходите и покупаете. Стоимость 1г золота в розницу составит порядка 105,20 грн., минимальная партия в данном случае - 100г, а 1г платины потянет на 238 грн.

Драгоценные камни приобретают в украинских компаниях, специализирующихся на импорте камней. «Сегодня все можно приобрести в Украине, те же бриллианты можно купить, например, на винницком заводе «Кристалл», у них приличное качество огранки, также есть специализированные компании, занимающиеся поставкой камней в Украину, - отмечает Алла Сокол. - И выбор камней широк - есть камни из Европы, есть и из Азии. При этом я бы хотела развеять сложившийся стереотип, что азиатские камни некачественные, это совершенно не соответствует действительности. Азиатские камни качественные, но вот их огранка оставляет желать лучшего. Там мало мастеров, которые могли бы выполнить такую работу на достойном уровне. Поэтому некоторые компании закупают в Азии камни и сами гранят их». Стоимость драгоценных камней зависит от качества огранки, а также размера камня. Изумруд, привезенный из Индии и ограненный в Киеве, стоит $55 за карат.

Очень часто проходят выставки, на которых ювелиры или сами заказчики могут приобрести необходимые им камни в нужном количестве. «Единственное, о чем мы всегда просим клиентов, принесших свои камни, чтобы в случае каких-либо проблемных моментов со сделанным у нас украшением они обращались к нам, - акцентирует внимание Алла Юрчук. - Поскольку мы сделали это изделие, мы знаем, как его необходимо ремонтировать, и несем ответственность за качество выполненной работы. Например, был случай, когда клиентка заказала кольцо со своим топазом, мы работу выполнили, но спустя некоторое время, она пришла с претензией, что камень изменил цвет. Наш мастер посмотрел и сразу выяснил, что клиентка хотела увеличить кольцо в размере и обратилась в ближайшую мастерскую, а там мастер, по-видимому, не был знаком с особенностями данного камня и стал увеличивать кольцо методом нагрева, не вынув камень. Хотя делать такое категорически нельзя, при нагреве топаз меняет цвет. И перед тем, как начать увеличивать кольцо, камень необходимо было вынуть».

Помимо гарантии на качество выполненных работ, отечественный производитель предоставляет гарантию на эксплуатацию изделия. Также все легальные ювелирные изделия проходят апробацию в Государственной пробирной службе, где ставится проба на металл. Качество камней можно проверить, попросив предъявить сертификат на камень. Или, как вариант, отдать камень на экспертизу в Государственный геммологический центр Украины, где любой желающий может получить полную характеристику представленного камня. Помимо этих организаций, существует в Украине частная независимая структура «Укрсертификат», предоставляющая геммологическую экспертизу.

Тенденции зависят от моды

Конкуренция на рынке, безусловно, существует. И борются за выживание, в основном, благодаря креативности идей. «Если идет массовое производство продукции, то компании привлекают потребителя качеством, ценой, дизайном, - говорит Алла Сокол. - Мы же делаем упор на уникальность украшения и мастерство ювелира. Если говорить об узнаваемости компании, то она, безусловно, помогает в конкурентной борьбе. Постоянные клиенты редко переходят к новоиспеченному конкуренту, еще не завоевавшему доверия». Большую роль в завоевании новой клиентуры играет популярность ювелирной мастерской. В этом случае немалое значение имеет наличие именитых клиентов, о которых в этом бизнесе говорить не принято, по крайней мере громко. «Многие покупатели пришли к выводу, что ювелир, как и стоматолог, должен быть свой и один, таких специалистов клиенты, как правило, не меняют», - уверена Светлана Бондар.

Наилучшей рекламой в ювелирной отрасли служат рекомендации. Хотя участием в выставках ювелиры также не пренебрегают, справедливо полагая, что это работает на повышение узнаваемости. «Мы перепробовали много разных вариантов рекламы, - отмечает Елена Воропаева. - Были и бигборды. Но, по нашим наблюдениям, из десяти человек, увидевших рекламу, позвонит два-три, не больше. Принимать участие в выставках нужно, это подтверждает тот факт, что компания на плаву, и дает возможность найти новых партнеров. А наибольшее количество заказчиков приносят все же рекомендации».

Также по рекомендации зачастую приходят не только новые клиенты, но и сотрудники. «У нашего директора большой стаж работы в ювелирной отрасли, поэтому у нас работает много сотрудников, с которыми он познакомился в течение своей трудовой деятельности, - отмечает Алла Юрчук. - Также есть молодые ребята, приходившие учениками и стажерами, но хотевшие работать. Опытные мастера передают им свои навыки».

«У нас существует несколько колоссальных проблем, и одна из них - поиск специалистов, - жалуется Светлана Бондар. - Мы лишены притока рынка рабочей силы, и из-за этого происходит постоянная ротация кадров на внутреннем рынке. Придумывать и изготавливать ювелирные украшения может специалист, получивший достаточно глубокое и правильное художественное образование. А это симбиоз целого ряда знаний: понимание композиции, чувство камня, металла и так далее. По-настоящему талантливых людей у нас много, главное - рассмотреть этот талант. Иногда, я задумываюсь о том, что если бы у меня был хоть час свободного времени в день, открыла бы курсы ювелиров, где могла бы передавать свое мастерство юному поколению».

Основной тенденцией на рынке ювелирных украшений производители называют рост спроса на продукцию, прежде всего, эксклюзивную. В пользу этого свидетельствует и официальная статистика, согласно которой объемы производства ювелирных изделий за последние пять лет только росли. По информации Государственной пробирной службы, в 2000 г. объем производства ювелирных украшений в Украине составил 6 т, в 2001-м - 8 т, в 2002-м - 13 т, в 2003-м - 20 т, в 2004-м - 30 т, в 2005-м - 56 т или 17 млн 417 тыс. шт. ювелирных изделий. В том числе изделий из золота произведено в количестве 11 млн 722 тыс. шт., а из серебра - 5 млн 695 тыс. шт.

«Покупая новое изделие, будь-то украшение или эксклюзивный и супердорогой автомобиль, человек поначалу радуется покупке, а спустя какое-то время она потихоньку начинает ему приедаться, - говорит Евгений Хупения, генеральный директор харьковской компании «Агни-ЛТД». - Каким бы ни было украшение дорогим и эксклюзивным, со временем захочется чего-то новенького. Поэтому я уверен, что спрос на нашу продукцию будет расти, к тому же, мода не стоит на месте, стимулируя покупателей делать новые покупки».

Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.

Людмила Шелестова несколько лет назад стала владелицей ювелирного арт-салона. В ее жизни появились атрибуты, присущие гламурной бизнес-леди: дизайнерский ремонт в квартире, купленный в кредит дорогой автомобиль, няня-гувернантка с безупречным оксфордским произношением. А если оглянуться назад, то мы увидим растерянную мать-одиночку, жадно просматривающую вакансии районного центра занятости. Узнав о наличии двух малышей-погодок, работодатели начинали искать благовидный предлог для отказа.

Полимерная глина – материал для fashion бижутерии

Многие недоверчиво пожимают плечами, услышав, что я являюсь хозяйкой самой известной в городе ювелирной мастерской. Металл неохотно подчиняется женским рукам, я и не пыталась заниматься шлифовкой, огранкой или ковкой.

Первым заработком стали сережки и кулоны из полимерной глины. Сначала это было хобби на уровне женского рукоделия, затем обзавелась минимумом инструментов, закупала партиями готовую фурнитуру.

Реализовала по друзьям и знакомым, иногда – на редких ярмарках. Доход был мизерным, едва хватало на насущные нужды. Случайно узнала о муниципальной программе: при наличии внятного бизнес-плана предоставляли налоговые льготы и скидки по арендной плате.

Загоревшись идеей создания своего мини-производства, стала искать, где купить готовый бизнес-план.

Я взвесила свои возможности, что умею:

• Отлично рисую, разрабатываю авторские эскизы бижутерии;
• Чувствую форму, владею техникой моделирования декора из полимерной глины;
• Ориентируюсь в модных трендах;
• Умею подражать, имитируя манеру именитых мастеров;
• Легко нахожу потенциальных заказчиков, сарафанное радио отменно действует в женской аудитории.

Смущало только одно, цена разработанной планирующей документации оказалась для меня на тот момент неподъемной, помог случай – забрела на сайт, где можно было скачать недорого бизнес-план ювелирной мастерской. Получила весь комплект, и с воодушевлением принялась за дело.

Нужен мужчина: самородок Левша или хотя бы Данила-мастер

Каменные цветы из уральских самоцветов, как в сказках Бажова, я делать не планировала. Золото, бриллианты – это совсем не моя компетенция, все это относится к сфере передаваемого по наследству бизнеса.

Остановилась на доступном варианте, он всплыл после мониторинга спроса на недорогую ювелирку по нашему региону. Высокий уровень рентабельности оказался у серебряной филиграни, финифти, украшений из декоративных минералов.

Сама я такую работу выполнять не могла, зато нашла двух отличных напарников: пенсионера-художника, самостоятельно освоившего ювелирные навыки и юного выпускника дизайнерского факультета.

У них были общие черты, оба анахореты - отшельники, погрузившиеся в мир искусства и пугающиеся реальных контактов с действительностью, где выживает самый зубастый.

А я умела двигаться как танк, добиваться своего в инстанциях, договариваться с санитарными службами, очаровывать клиентов, организовывать курьеров.

Структура ювелирного салона

Мой шаблон бизнес-плана постепенно оброс деталями, муниципальные меценаты благосклонно его приняли. Я заполучила в свое распоряжение две крохотные комнатушки нежилого фонда, нуждающиеся в тотальной реконструкции.

Сразу решила, что это будет арт-студия – совмещение ювелирной мастерской и выставочного зала. Важен не размер помещения, а грамотная подача товара, вполне хватит двух необычных витрин.

Ремонт сделали сами, благо, есть и дизайнер личный и навыки кое-какие строительные. Оформили все лаконично: монохромные цвета стен и сложная игра точечной подсветки.

Ювелирную мастерскую отгородили от выставочного зала стеклянной стеной, установили вытяжную вентиляцию, оборудовали рабочие места и хитро замаскировали встроенный сейф.

Мы выполняем такие виды работ:

• Ремонт и реконструкция ювелирных украшений;
• Литые и чеканные мужские аксессуары и украшения. Помимо традиционных перстней предлагаем оригинальные запонки, пуговицы, зажимы для галстуков, пряжки для ремней;
• Авторские коллекции пользуются спросом, до нас эта ниша была совсем свободной;
• Женская бижутерия из серебра;
• Разные дизайнерские штучки из полимерной глины.

Рекламные хитрости

Своих сотрудников я одела в оригинальную спецодежду – вышитые косоворотки, стилизованные нарукавники и рабочие фартуки. Из дешевых материалов мы повторили некоторые известные ювелирные шедевры: древнерусские женские колты-сережки, фрагменты скифской пекторали.

Изделиями украсили стены, и появился повод пригласить на экскурсию окрестных школьников, они потом раскупали наши полимерные заколки, сережки и бусы.

Я договорилась с экскурсоводами, в наш салон стали заглядывать туристы. Для этой публики пришлось срочно осваивать украшения, отображающие местный колорит.

К нам пришла популярность, стали приглашать на выставки-продажи в другие регионы, прошли заказы через виртуальный магазин.

А шаблон готового бизнес-плана я сохранила. С одной стороны, ностальгическая память о первых шагах, с другой стороны, идей у меня много – вдруг надумаю расширять бизнес.

Хотя реалии жизни меняются, придется скачать свежий бизнес-план, наверняка, в нем появятся новые пункты и полезные подсказки.

Ювелирная мастерская Минутка

Немного полезной информации и краткая презентация бизнес-плана ювелирной мастерской:

Судя по тому, что на городских улицах регулярно появляются новые ювелирные магазины, этот бизнес в наши дни приносит достаточно прибыли своим владельцам.

Высокие продажи украшений увеличивают и спрос на услуги по их изготовлению и ремонту. Задумали открыть собственную ювелирную мастерскую? Начните с составления бизнес-плана.

Основные данные

Срок окупаемости ювелирной мастерской – два года.
На открытие потребуется денежная сумма в 1 580 000 рублей.
Предполагаемый доход инвестора будет равняться 101066 рублей.
Ожидаемый экономический эффект составит 17 927 022 рубля.

План организации мастерской

Открытие мастерской включает:

• аренду либо покупку помещения;
• оформление всех необходимых документов (ИП или же ООО);
• получение документации от Пробирнадзора на весы;
• приобретение нужного оборудования;
• установка оборудования;
• комплекс маркетинговых мероприятий.

Помещение под мастерскую

Если у вас уже есть свой ювелирный магазин, то можете открыть мастерскую прямо в нем.

В этом случае не потребуется дополнительно тратить деньги на аренду или покупку.

Если такой возможности нет, подумайте о субаренде помещения, расположенного в центре города.

Если возьмете хозяина точки в долю, то сможете изрядно сэкономить.

Если думаете о прямой аренде помещения на краю города, то позаботьтесь о наличии хорошей парковки и об активной рекламе своего магазина.

Необходимые рекламные мероприятия

Чтобы представители целевой аудитории узнали о вас необходимо подумать над следующими маркетинговыми мероприятиями:

• реклама на телевидении;
• установление минимальных сроков на выполнение ремонтных работ;
• создание сайта;
• реализация сопутствующих товаров (например, красивой упаковки или очистителей ювелирных изделий);
• реклама в газетах.

Необходимое оборудование

Для открытия ювелирной мастерской потребуется приобрести следующий перечень оборудования:

• весы. Выбирать их необходимо очень тщательно. Подойдут весы только высшего класса. Стоят они в районе 500-1000$;
• специальную бензино-воздушную горелку для ювелиров;
• микроскоп;
• круглогубцы;
• сейфы;
• охранную систему.

Чтобы качественно обустроить только одно рабочее место понадобится около 30 000-150 000 рублей.

Таблица №1. Потенциал потребителей услуг ювелирных мастерских в России

Перечень расходов на реализацию проекта

Единовременно на открытие мастерской придется потратить:

• 56 250 рублей на аренду либо покупку помещения;
• 513 695 рублей на приобретение оборудования;
• 60 000 рублей на покупку компьютерного оборудования;
• 150 000 рублей на расходные материалы;
• 49 000 рублей на создание сайта;
• 100 000 рублей на рекламу;
• 92 895 рублей на непредвиденные расходы.

Помимо этого ежемесячно на выплату заработной платы необходимо 325 605 рублей. Налоговое бремя составит 104 105 рублей в месяц.

Ювелирные украшения нравятся практически всем людям. Сегодня их покупают даже маленьким детям. Несмотря на то, что в каталогах представлен огромный выбор изделий, клиенты всегда желают приобрести украшение, выполненное по индивидуальному заказу. Востребованность таких украшений не подвергается сомнению, поэтому не стоит сомневаться, что открытие ювелирной мастерской окажется бесприбыльной затеей.

Для открытия собственной ювелирной мастерской будет достаточно зарегистрировать статус индивидуального предпринимателя.

Не стоит забывать, что организация ювелирного дела подразумевает работу с дорогостоящими материалами, что автоматически влечет за собой затраты на охрану мастерской.

Помещение

Помещение ювелирной мастерской должно быть достаточно просторным и светлым, иначе в процессе изготовления украшений придется нести большие потери драгоценных металлов. Пол мастерской должен быть сделан из какого-либо твердого материала. Доски, паркет или линолеум в качестве такого покрытия не подойдут, так как все они имеют способность поглощать часть материала. Чтобы кусочки материала не прилипали к подошвам ботинок, на пол необходимо положить цинковую решетку, которую в конце рабочего дня нужно приподнимать и подметать из-под нее опилки, для использования их в последующей работе. Сначала может показаться, что эти предосторожности излишни, но, если эти меры не предпринять, упущенная прибыль со временем будет становиться все больше.

Общая площадь помещения не должна быть меньше 15-20 кв. м., при этом 5-7 кв. м. необходимо выделить под организацию рабочего места ювелира. На оставшейся части площади нужно организовать помещение для приема заказов, общения с потенциальными клиентами, а также выставления готовых изделий.

Как было отмечено выше, ювелиру приходится много работать с драгоценными камнями и металлами, поэтому необходимо оборудовать помещение мастерской хорошей системой защиты, установить решетки и ударопрочные стекла.

Оборудование

Для ремонта и изготовления эксклюзивных ювелирных украшений необходимо наличие большого количества инструментов. В частности понадобятся:

• Напильники различных профилей;
• Надфили;
• Пинцеты;
• Плоскогубцы, круглогубцы;
• Кусачки;
• Ножницы;
• Лобзик;
• Молотки с бойками различных форм;
• Наковальни;
• Плиты и пуансоны;
• Волочильная доска.

Организация рабочего места ювелира, способного оказывать даже ограниченный список услуг, подразумевает под собой довольно внушительные затраты. Оборудование одного рабочего места в полной комплектации будет стоить около 200 тыс. руб.

Список услуг

Ювелирный бизнес позволяет оказывать довольно разнообразные услуги. Для охвата большей аудитории в список услуг, помимо изготовления эксклюзивных изделий, можно включить:

• Доработку украшений;
• Ремонт изделий;
• Изготовление изделий из сырья заказчика;
• Изготовление украшений из цветного лома заказчика;
• Изготовление столового серебра.

Персонал

Для организации работы ювелирной мастерской, конечно, нужен опытный ювелирный мастер. Уборку рабочего места лучше не отдавать на аутсорсинг, так как на полу может находиться довольно большое количество нужных остатков материала. По мере увеличения количества заказчиков и роста популярности мастерской, нужно будет нанимать дополнительного человека для охраны. Для составления бухгалтерской отчетности стоит нанять бухгалтера-полставочника.

Окупаемость

Первоначальные затраты на организацию ювелирной мастерской составят около 335 тыс. руб., из них:

1. Ремонт помещения - 100 тыс. руб.;
2. Оборудование рабочего места ювелира - 200 тыс. руб.;
3. Рекламная компания - 20 тыс. руб.
4. Помощь юридической компании в постановке на учет в ГИПН - 15 тыс. руб.

Ежемесячные затраты:

1. Аренда помещения - 15-17 тыс. руб.;
2. Зарплатный фонд - 70 тыс. руб.
3. Реклама - 3 тыс. руб.

Итого: около 90 тыс. руб.

По статистике срок окупаемости вложений в подобный бизнес составляет около двух лет. Столь длительный срок связан в основном с тем, что большая часть заказчиков приходит в основном по рекомендации прошлых клиентов, то есть пока не будет большой клиентской базы, ювелирная мастерская едва будет окупать ежемесячные затраты.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Теоретические основы бизнес-планирования. Бизнес-планирование как инструмент управления. Подходы к структуре бизнес-плана и обоснование своего выбора. Бизнес-план по производству хлебобулочных изделий. Анализ состояния отрасли и план маркетинга.

бизнес-план , добавлен 02.05.2009


Создание бизнес-плана открытия магазина для получения прибыли от реализации готовых ювелирных изделий. Рынки сбыта и конкуренция. Описание способов стимулирования сбыта. Основные требования, предъявляемые к продавцам. Оценка рисков и страхования.

бизнес-план , добавлен 01.11.2014


Предпосылки создания нового предприятия на региональном отраслевом уровне. Бизнес-план для обоснования эффективности организации предприятия с целью привлечения инвестора. Производственный и маркетинг-план, расчет годового дохода ателье, оценка рисков.

дипломная работа , добавлен 04.07.2011


Назначение и основные задачи бизнес-плана. Роль бизнес-плана в экономическом обосновании инвестиционного проекта. Резюме проекта и характеристика предприятия. Разработка схемы финансирования. Оценка экономической эффективности от реализации проекта.

дипломная работа , добавлен 12.01.2015


Общая характеристика и направления хозяйственной деятельности предприятия, описание выпускаемой продукции. Анализ рынков сбыта и основных конкурентов. Формирование маркетингового, организационного, производственного и финансового плана. Оценка рисков.

бизнес-план , добавлен 06.02.2014


Бюджетная эффективность реализации бизнес–плана по повышению эффективности деятельности цеха по изготовлению копченых деликатесов из мяса. Объемы производимой продукции по годам. Основные виды продукции, производимой ЧП Кудашов, оценка возможных рисков.

бизнес-план , добавлен 26.04.2016


Система планов предприятия. Бизнес-план: сущность, цели, функции, логика составления. Классификация бизнес-планов по объектам бизнеса. Инвестиционные проекты, основные показатели оценки их эффективности. Основные разделы и порядок разработки бизнес-плана.

реферат , добавлен 12.01.2011


Сущность бизнес-плана, его виды и назначение, структура и содержание основных разделов. Разработка бизнес плана развития предприятия энергетики "Вологдаэнерго", его финансово-экономическое обоснование, анализ и оценка практической эффективности.

дипломная работа , добавлен 12.03.2013

Ювелирная мастерская как бизнес - довольно прибыльное предприятие. Именно поэтому, данный текст был составлен в результате интервью взятого у Манджоса А.Л. Он является одним из ведущих консультантов в вопросах, которые касаются ювелирных изделий и бизнеса связанными с ними. Ранее мы уже рассматривали возможность открытия , сегодня же попробуем задеть основные моменты организации другой стороны этого бизнеса и рассмотреть специфику работы ювелирной мастерской.

Какие вы можете дать советы, чтобы открыть маленькую частную ювелирную по небольшой цене?

Оформление всей документации, как правило, обходится не очень дорого. В этом вопросе главное - эта аренда здания. Чаще всего ювелирные открывают сами хозяева зданий или магазинов, но если вы решили сделать всё отдельно, то понадобится отдельное нежилое здание. Вы должны быть одним и единственным его хозяином. Даже если объект имеет слегка неудачное расположение, не нужно опускать руки. Благодаря рекламе всё вскоре окупится. Если вам не нравится такой вариант, можно взять субаренду, правда это будет дороже, но окупится гораздо быстрее. Плюс создание мастерской в отдалённой точке, так это то, что все люди, живущие поблизости, сразу станут вашими клиентами. К тому же есть возможность взять в дело хозяина здания и оформить все с его имени. Чтобы гораздо уменьшить расходы, можно на время отказаться от сигнализации и железной комнаты, хотя в дальнейшем об этом нужно подумать.

Если вы дали хорошую рекламу по своему городу и ближайшим городам, то, пожалуй, сверхдорогая вывеска вам не потребуется. Достаточно будет за витриной своего магазина сделать стенд, в котором будет перечень всех доступных товаров и услуг. Стенду достаточно придать освещение, чтобы его было заметно в темное время суток, а для большей привлекательности нормально оформить.

Следующим важным моментом является приобретение ювелирных весов . Здесь дело намного строже и дороже. По требованиям Пробирнадзора требуется установка весов с высшим классом точности, а такое удовольствие стоит от 600 до 900 долларов и выше . Но и здесь есть свои хитрости. Можно на промышленных предприятиях купить старые весы с советских времен. Почти всем им около 40 лет.

Этот способ обойдется вам где-то в 100-150 долларов. После этого нужно поменять кое-какие запчасти и произвести поверку. Проверку должен производить специалист, для начала вам будет достаточно год регистрации, после чего вы сможете купить более качественные весы. Запчасти плюс поверка обойдется вам еще долларов 50, итого выходит 200. Это намного дешевле и лучше для начала, нежели 1000 долларов.

Что можно дополнительно сделать в своей мастерской, или какие существуют хитрости в этом деле?

Естественно установка прилавка необходима, так как без него нельзя магазин считать магазином. Хотя после его установки вы будете постоянно под надзором государственной службы и местных крутых ребят. Несмотря на это, все же открыть свою мастерскую очень даже имеет смысл.

Рекомендую сделать рядом с окошком вашей витрины несколько съемных горизонтальных панелей с подсветкой. Делается это для выставки на показ нескольких изделий. На практике этот способ очень действенно себя показывает. Вы можете выставлять на такую витрину не только готовые изделия, но и заготовки. Также можете сделать обменный фонд, это привлечет еще больше клиентов к вашей лавке. Также среди хитростей по привлечению клиентов в мастерскую ювелирных изделий стоит отметить использование интернет рекламы. В последнее время без интернета обходятся не многие, газеты все больше теряют свою популярность. По этой причине лучше выбрать размещение своей рекламы в интернет ресурсах.

Вы уже, пожалуй, заметили, что ювелирный бизнес в России развит очень хорошо. Ювелирных мастерских очень много, но есть одно, но. Половина из них закрывается, не успев открыться и всё это потому, что не был составлен бизнес план ювелирной мастерской и был подобран неподходящий персонал. По этой причине стоит уделять внимание найму персонала и увеличению продаж в своей мастерской.

Среди основных проблем продавцов ювелирных изделий стоит отметить отдаленность от клиента. Согласитесь ведь неприятно работать с продавцом, которому нет до вас дела. Будь это менеджер по продажам или же обычный продавец, нужно запомнить, что клиенты любят внимание. Задачей же продавца является дать это внимание покупателю.

Для примера можно привести ситуацию с двумя одинаковыми прилавками. Только за одним из них был вежливый отзывчивый и коммуникабельный продавец, а за вторым такой, каких мы встречаем каждый день. Так вот за месяц, первый заработал в разы больше второго, примерно в 3 раза больше. Сделать из этого вывод вы сможете сами.

Из всего вышесказанного должно стать понятно, что нельзя отвергать и плохо относится к самым незначительным и несостоятельным клиентам. Ведь в одно время человек может стать в разы богаче и тогда из-за плохого отношения после мелкого заказа, за более крупным он пойдет в соседнюю лавку. К слову, изготовлением ювелирных изделий по возможности нужно заниматься самому, а вот тратить время на рекламу и продажи смысла нет никакого.

Способы привлечения клиентов в только открытую ювелирную мастерскую

Для начала вы должны привлекать клиентов вполне разумными ценами иногда снижая их, но не слишком и не повышать до заоблачных пределов. У вас должно быть хорошее качество обслуживания, а именно качественный ремонт и великолепный стиль изготовления ювелирных украшений. Если у вас будет всё это, то тогда появятся постоянные клиенты, которые, кстати, сами займутся рекламой вашей лавки.

Также для того чтобы набрать обороты по продажам и привлечению клиентов, нужна хорошая, качественная реклама. Можно размещать бесплатную рекламу в интернете, а при необходимости можно размещать платную об открытии новой, с привлекательными ценами частной ювелирной мастерской.

Необходимо печатать объявления во всех газетах вашего и соседних городов. В газете достаточно всего несколько слов о вашей лавке. Также можно предоставить клиентам максимально быстрые сроки выполнения, которые естественно не повлияют на качество. Для этого вам может потребоваться новейшее оборудование для ювелирной мастерской и квалифицированный персонал. Очень хорошо на привлечение клиентов действую т дополнительные услуги. К таким можно отнести: ремонт драгоценных и антикварных часов, визуальная оценка, различные платные консультации по ювелирным украшениям и тому подобное. Также не стоит забывать, что вежливое отношение к клиенту побуждает к походу именно в вашу, а не в соседнюю лавку.

Так, к отдельным клиентам вашей лавки можете предлагать очистители ювелирных изделий, угощать кофе. Это не значит, что нужно забывать про остальных и бежать к более дорогому клиенту, это значит, что вы должны быть вежливым, добросовестным и качественным предпринимателем.

График работы и льготы

От того сколько и как вы будете работать будет напрямую зависеть ваш доход. Поэтому рекомендуется первое время работать 6 дней в неделю, желательно 8-10 часов в день без обеденных перерывов . Если вдруг ювелир заболел, то его может заменить хозяин лавки, принимая заказы с более длительным сроком выполнения. Теперь несколько слов о льготных услугах.

Конечно, вы можете обойтись вполне и без предоставления льгот, но тогда ваша лавка не приобретёт такой популярности. Давая льготы на обслуживание и создание ювелирных изделий бюджетным организациям, вы делаете огромный скачок вверх по лестнице успешного предпринимателя. Так вы можете напечатать порядка 40 000- 70 000 тысяч льготных билетов и оповестить о льготах во все организации города. Можно дать объявление в газету о предоставлении льгот. После этого можете выдавать специально напечатанные купоны под роспись.

Так лавка приобретает невероятную популярность среди разных слоёв общества. Купоны будут разлетаться очень быстро. Так можно нанять несколько человек для раздачи купонов в метро и торговых точках, а также общественных местах. Еще можно присылать купоны по почте и предлагать водителям автобусов и такси.

В заключение нужно сказать, что в ювелирном бизнесе важно не быть скупым, ведь он платит дважды. Всегда нужно со вниманием относиться к своим клиентам, быть отзывчивым, делать качественный товар. Ну и конечно самое главное это уделять достаточно внимания человеку, решившему что-то у вас купить. Вот такие небольшие советы тому, кто думает как открыть ювелирную мастерскую.