meni kategorije

Organizacija sprejema zdravih otrok v otroški ambulanti. Metodološka priporočila - organizacija dela ordinacije zdravega otroka v otroški kliniki

- pomemben člen v strukturi klinike. Pravočasnost in red pri oskrbi bolnih in zdravih otrok je v veliki meri odvisna od jasnosti dela registra.

Ambulanta je odprta v dveh izmenah, okoliški zdravniki pa svoje delo načrtujejo tako, da ima isti zdravnik med tednom dneve z dopoldanskimi termini in dneve z večernimi termini.

V recepciji klinike je posebno stojalo in miza z mapami za predhodni pregledsamoprijava na preglede pri specialistih.

Glavni dokument otroške klinike jezgodovina razvoja otroka(Sklad št. 112). Zgodovine razvoja so shranjene na stojalih v registru in razporejene po okrožno-teritorialnem principu. Običajno so barvno označeni hrbti, različni deli, kar olajša delo registrarja.

Hišne klice zdravnika, posredovane po telefonu, se ob osebnem obisku v registraturi vpisujejo v evidenco hišnih klicev zdravnika za vsako rubriko posebej. Poleg tega se vanj prilegajo aktivni obiski, ki jih sproži sam zdravnik, ter klici, posredovani iz reševalne in urgentne postaje.

Sprejem hišnega klica, receptorkanujno določa bolnikovo stanje, glavne pritožbe, telesna temperatura. O primerih resnega stanja takoj obvesti okrožnega pediatra, v odsotnosti slednjega - vodjo ambulante ali klinike.

Omara za prvo pomoč

je samostojna strukturna enota in je podrejena višji medicinski sestri poliklinike.

Vključuje otroke in njihove starše za izvajanje kontrolnega hranjenja, obdelavo mikrotravm, izdajo potrdil o epidemičnem stanju v kraju stalnega prebivališča, izdajo potrdil o zgodovini razvoja in napotnice za različne vrste raziskav pred določitvijo otrok v vrtcih ali ob vstopu v šolo, odhod v otroške sanatorije in poletne zdravstvene ustanove.

V sobi za prvo pomoč se izvajajo tudi antropometrične meritve, določanje telesne temperature in krvnega tlaka.preden obiščete pediatra.

Vse to skrajša bivanje v polikliniki staršev z otroki odpravlja čakalne vrste, razbremeni pediatrični pregled z zmanjšanjem števila obiskov, povezanih s papirologijo. Otrok pride na pregled z vsemi potrebnimi študijami in pripravljenimi dokumenti za končno ugotovitev o zdravstvenem stanju ali podpis izpiskov, potrdil ipd.

Ordinacija zdravega otroka

strukturni oddelek otroške poliklinike, ki deluje kot metodološki center za izvajanje preventivnega dela pri majhnih otrocih. Zagotavlja svetovalna in metodološka pomoč pediatrom, medicinskim sestram, mladim mamicam in nosečnicam.

Glavna kadrovska enota ordinacije je posebej usposobljena medicinska sestra (bolničar). Vodi ga eden od predstojnikov pediatričnega oddelka. Medicinska sestra je v tesnem stiku z lokalnimi pediatri.

Glavna naloga urada zdravega otrokapoučuje mlade matere teoretičnega znanja in praktičnih veščin o negi, vzgoji, razvojnih značilnostih zdravih otrok zgodnje in predšolske starosti.

Pisarniška oprema vključuje:postelja za majhnega otroka s kompletom posteljnine (vzmetnica, rjuhe, ravna blazina s prevleko, topla odeja, flanela, blago, prevleke za odejo) dojenčka in mamice, omarica za vzorce hrane, omarica za igrače. V eni od omar naj bodo kompleti oblačil, plenice, velika plastična lutka za učenje previjanja in oblačenja otroka.

Od potrebnih vizualnih pripomočkovstojnice, ki govorijo o prehrani in režimu nosečnice in doječe matere, preprečevanju hipogalaktije, predporodni negi, dnevni rutini, kazalcih telesnega razvoja, starostnih kompleksih masaže in gimnastike, metodah utrjevanja otrok v prvih treh letih življenja, mizo z zdravstvena vzgoja literature.

Okrajni pediatri so tukaj po urnikusprejeme zdravih otrok prvega leta življenja, določiti stopnjo njihove telesne in nevropsihiatrične razvoj, pogovor z materami o metodah skrbi za otroke in njihove vzgoje, o racionalni prehrani, ki temelji na individualnih značilnostih otroka.

Ob tem uporabljajo vizualne pripomočke, ki so na voljo v pisarni. Medicinska sestra pogosto povabi 3-4 otroke bližnje starosti. Med zdravniškim pregledom enega otroka medicinska sestra mamo drugega otroka uči metod masaže in gimnastike.

Pouk poteka v učilnicišole za bodoče mamice, očete, potekajo pogovori s srednješolkami

približno bodoče materinstvo.

Pediatrični kabinet

namenjen sprejemu otrok pri pediatru. Biti mora dobro osvetljen, s temperaturo zraka najmanj 20-22 °, dovolj izoliran od zunanjega hrupa.

Oprema: zdravniška miza, previjalna miza za pregled majhnih otrok, preiskovalni stol za starejše otroke, merilnik rasti, centimetrski trak, otroška tehtnica, mizica za medicinske instrumente, spatula, merilnik krvnega tlaka, igrače za enostavno čiščenje.

Pri delu lokalnega pediatra je več glavnih razdelki:

Preventivno delo z zdravniškim pregledom; - zdravstveno delo; - sanitarno-vzgojno delo; - organizacijsko delo.

Preventivno delo

1. Nespecifična profilaksa:

Prenatalna zaščita ploda in novorojenčka;

Sodelovanje pri delu šole mlade mamice in mladega očka;

Predporodna nega za nosečnice in poporodna nega za novorojenčke;

Organizacija racionalnega režima in hranjenja otrok v prvem letu življenja;

Preprečevanje nalezljivih in nenalezljivih bolezni pri otroku po rojstvu;

Izvajanje niza ukrepov za utrjevanje otrok na mestu;

Preventiva in rehabilitacija otrok s kroničnimi boleznimi;

Dispanzersko opazovanje zdravih otrok.

2. Specifična preventiva: -imunoprofilaksa – načrtovani in nujni;

Delo v središču nalezljivih bolezni za preprečevanje njihovega širjenja z aktivno ali pasivno imunizacijo otrok.

Preventivno delo se ocenjuje po naslednjih kazalnikih:

1. pokritost nosečnic s predporodnim varstvom; 2. zaposlovanje nosečnic v redni šoli za mlade mamice;

3. izvajanje primarne zdravstvene in negovalne patronaže po odpustu iz porodnišnice;

4. izvajanje zdravstvene patronaže novorojenčkov od 19. do 20. dne njihovega življenja, sistematično spremljanje otrok v prvem, drugem, tretjem letu življenja;

5. specifična teža otrok prvih štirih mesecev življenja, prenesenih na zgodnje mešano in umetno hranjenje;

6. indeks zdravja otrok prvega meseca, leta ter drugega in tretjega leta življenja, ki so pod nadzorom pediatra po sistemu aktivne patronaže.

Kakovost preventivnega dela pediatričnega mesta se ocenjuje po stopnji obolevnosti novorojenčkov, obporodni in zgodnji otroški umrljivosti.

Pri ocenjevanju preventivnega dela, ki ga izvaja okrožni pediater, je zelo pomembnostopnje incidence otroci prvega leta življenja z rahitisom, podhranjenostjo, anemijo.

Poročilo o proizvodni praksi PM 01.

Delo funkcionalne enote klinike.

Urad zdravega otroka.

Kabinet za preventivno delo z otroki (Kisarna za zdravega otroka - KZR) je metodološki center za razvoj, vzgojo in zdravje otrok. Organiziran je kot del poliklinike (oddelka) v skladu s Pravilnikom o kabinetu za preventivno delo z otroki z odredbo Ministrstva za zdravje ZSSR z dne 19. januarja 1983 N 60. Ordinacija zdravega otroka je lahko sestavni del funkcionalne enote za preventivno delo z neorganiziranimi otroki zgodnje in predšolske starosti.

Glavne naloge ordinacije zdravega otroka so:

Spodbujanje zdravega načina življenja v družini;

Poučevanje staršev osnovnih pravil za vzgojo majhnih otrok (način, prehrana, telesna vzgoja - utrjevanje, masaža, gimnastika; higienska nega itd.);

Zdravstvena vzgoja staršev o vprašanjih higienske vzgoje otrok, preprečevanja bolezni in odstopanj v razvoju otroka ter priprave na sprejem v vrtec;

Spremljanje nevropsihičnega razvoja otrok.

Funkcionalne zadolžitve medicinske sestre KZR:

1) sprejem otrok prvega leta življenja vsaj 5-krat na leto; 2. leto življenja vsaj 4-krat na leto; 3. leto - vsaj 1-krat na šest mesecev in pogosteje glede na indikacije; 3-6 let - 1-krat na leto;

2) po navodilih zdravnika:

Starševstvo in zdravstveno svetovanje za matere

otrok (organizacija režima dneva, prehrana, telesna vzgoja, vzgajanje higienskih veščin, preprečevanje mejnih stanj);

Poučevanje mater, kako izvajati masažo in gimnastiko v skladu s starostjo, izvajanje masaže za otroke v nevarnosti;

Izvajanje kontrolnih hranjenj, izračuni hranilnih vrednosti;

Izpolnjevanje zdravniških receptov za preprečevanje rahitisa pri otrocih, izdaja vitamina "D" doma ali v pisarni, postavitev testa Sulkovich;



Izvajanje diagnostike nevropsihičnega razvoja, prepoznavanje vedenjskih značilnosti otrok 2. in 3. leta življenja;

3) poučevanje staršev o metodologiji in značilnostih umetnega hranjenja;

4) usposabljanje za način odpravljanja in preprečevanja pojava slabih navad in ustne higiene;

5) zagotavljanje staršem metodoloških materialov - beležke, brošure;

6) posvetovanje okrajnih medicinskih sester o vzgoji in razvoju otrok; poučevanje metod diagnosticiranja nevropsihičnega razvoja, organiziranja telesne vzgoje, tehnik izvajanja masažnih in gimnastičnih kompleksov, postopkov kaljenja;

7) pomoč okoliškim zdravnikom - pediatrom pri izvajanju pouka za nosečnice, šole za mlade mamice, očete organizirane v KZR, neposredna udeležba na teh pouku;

8) sodelovanje pri pripravi otrok za sprejem v vrtec v skladu z imenovanjem lokalnega pediatra in zdravnikov specialistov;

9) izvajanje stalne komunikacije z okrožno pediatrično službo: obveščanje okrožnih zdravnikov - pediatrov in medicinskih sester o ugotovljenih motnjah v razvoju otroka in napakah staršev pri negi otrok;

10) vodenje v zgodovini razvoja otroka vložka - kartice obiskov v pisarni za vzgojo zdravega otroka;

11) oblikovanje v dvorani in v pisarni zdravega otroka stojnice, razstave o organizaciji življenjskih razmer, razvoju in izobraževanju otrok;

12) komunikacija z oddelkom za medicinsko preventivo, regionalnim centrom za medicinsko preventivo, da bi preučili in razširjali nova gradiva o razvoju in vzgoji zdravega otroka, propagandi proti alkoholizmu in zdravem družinskem življenjskem slogu.

SEZNAM STROKOVNIH ZNANJ IN SPRETNOSTI MEDICINSKE SESTRE KZR.

1. Osnovni minimum teoretičnega znanja:

Osnovni podatki medicinsko-genetske, socialne in biološke anamneze ter njihov pomen za razvoj otroka; pomen pregleda družine za dedno patologijo;

Način in prehrana nosečnice;

Način in prehrana doječe matere;

Preprečevanje toksikoseptičnih bolezni pri novorojenčkih in mastitisa pri materah;

Anatomija - fiziološke značilnosti novorojenčkov;

Patološka stanja novorojenčkov in otrok prvih mesecev življenja;

Značilnosti telesnega in nevropsihičnega razvoja otrok v prvih treh letih življenja;

Vzgoja majhnih otrok (režim, organizacija režimskih trenutkov: spanje, hranjenje, budnost, posebni razredi);

Hranjenje otrok prvega leta življenja: naravno, mešano, umetno. Catering za otroke, starejše od enega leta;

Higienska vzgoja otrok;

Preprečevanje mejnih stanj (rahitis, anemija, motnje hranjenja, eksudativna diateza);

Shema cepljenja za majhne otroke. Kontraindikacije in indikacije za cepljenje;

Nujna oskrba otrok.

2. Posedovanje tehnike izvajanja higienskih,

Preventivne in kurativne manipulacije:

Iztiskanje materinega mleka in masaža mlečnih žlez;

nadzor hranjenja;

Pravilno previjanje otroka;

Higiensko stranišče za majhnega otroka;

Kopanje otroka: higienske in terapevtske kopeli (slane, slane - iglavcev, s hrastovim lubjem itd.);

Zdravljenje in nega kože otroka, stranišče popkovne regije;

Antropometrija, merjenje telesne temperature;

Določitev srčnega utripa in dihanja;

Nastavitev cevi za izpust plina, čistilni klistir;

Postopki utrjevanja (polivanje stopal, brisanje, splošno namakanje, zračne in sončne kopeli);

Diagnostika nevropsihičnega razvoja in vedenja otrok v prvih treh letih življenja;

Masaža in gimnastika za majhne otroke (gimnastični kompleksi za otroke vseh starostnih skupin);

Priprava sokov, mešanic, dopolnilnih živil, starostnih vzorčnih menijev.

ZDRAVSTVENA DOKUMENTACIJA

1 . Registracijski obrazec N 112 / y, vložek - zemljevid obiskov v pisarni za vzgojo zdravega otroka.

2 . Računovodski obrazec N 039 / l. 3 . Računovodski obrazec N 038 / l.

Izpopolnjevanje medicinske sestre KZR se izvaja na predpisan način na posebnih tečajih ali na podlagi odličnosti v tem delu dela.

METODIČNA GRADIVA O OPREMI RPC IN DVORANE

ZA STARŠE Z ZDRAVIMI OTROCI

Pisarna ima naslednjo zasnovo in

dostopnost metodoloških gradiv o vzgoji v zgodnjem otroštvu

starost:

1. Previjalna miza.

2. Medicinske tehtnice, stadiometer.

3. Miza za masažo.

4. Otroška miza in stol za oblikovanje igralnega kotička.

5. Komplet prve pomoči za predmete za nego dojenčka in dojk.

6. Stojalo "Higienska kopel".

7. Punčka s kompletom oblačil za novorojenčka.

8. Stojalo za organizacijo spanja in budnosti otroka v prvih treh mesecih življenja.

9. Stojte na načinih za otroke prvih treh let življenja.

10. Kabinet za organizacijo hranjenja in prehrane otrok v prvem letu življenja.

11. Stojalo za catering za otroke 2-3 let.

12. Stojalo za masažo in gimnastiko.

13. Stojalo za kaljenje.

14. Dve stojnici z razstavo oblačil za otroke 1, 2, 3 let.

15. Stojalo - kazalniki nevro-psihičnega razvoja 2-3 let življenja.

16. Garderoba z razstavo igrač za otroke 1, 2, 3 let.

17. Igrače za diagnosticiranje nevropsihičnega razvoja otrok v prvih treh letih življenja.

18. Stojalo za ustno higieno.

19. Opustite slabe navade.

V zasnovi dvorane na oddelku morajo biti stojnice o pravilni vzgoji otroka. Šest stojnic glede na starost: 1 do 3 mesece, 3 do 6 mesecev, 6 do 9 mesecev, 9 do 12 mesecev, 1 do 2 leti; od 2 do 3 let. Vsako od teh stojal mora odražati vprašanja dnevne rutine, prehrane, telesne vzgoje, organizacije budnosti, izbire igrač, pa tudi kazalce nevropsihičnega razvoja; stojalo za pripravo otroka na sprejem v vrtec; poudarjajo pomen preventivnih cepljenj.

Vsak starš dobro ve, kako težko je biti z otrokom v otroški ambulanti. Ni skrivnost, da morajo zdravi in ​​bolni bolniki dolgo časa sedeti v splošni vrsti pred zdravniško ordinacijo. Da bi zmanjšali tveganje za širjenje okužbe po zraku, so v velikih mestih začeli odpirati ordinacijo Zdravo otroštvo v polikliniki. Kaj je to mesto in kaj se v njem dogaja?

Predpogoji za nastanek tega urada

V katerih drugih primerih se lahko prijavite?

Za napotitve na testiranje. Mnogi so prisiljeni dolgo časa sedeti v čakalni vrsti za obisk pri zdravniku, samo da bi dobili napotnico za klinične preiskave.

Vsak starš bo lahko svojega sina ali hčerko naročil na pregled pri zdravniku specialistu. Zdravstveni delavec v ordinaciji "Zdravo otroštvo" bo skrbno pregledal otroka, povprašal starša o razlogih za stik z zdravstveno ustanovo in glede na indikacije prijavil otroka na posvet z ustreznim zdravnikom.

Za pred cepljenjem. Pred vsakim cepljenjem mora zdravnik skrbno pregledati otroka, celoten postopek traja približno 5 minut, stanje v vrsti pri pediatru pa bo trajalo od 15 do 60 minut ali celo več.

Izdati recept za mlečno otroško kuhinjo. Ni skrivnost, da je staršem dojenčka zelo problematično obiskati otroško kliniko, še posebej, če gre le za izdajo prednostnega recepta. Kakšna pisarna "Zdravo otroštvo" v kliniki? To je kraj, kjer lahko starši malčkov v nekaj minutah dobijo mlečne obroke po znižani ceni.

Kako lahko pridem v pisarno "Zdravo otroštvo"?

Številne otroške poliklinike že imajo posebne prostore, vendar starše še vedno zanima vprašanje: soba "Zdravo otroštvo" v polikliniki - kaj je to in kako se lahko tam naročim? , kot tudi vstopnica za katerega koli drugega zdravnika otroška klinika. Poleg tega se lahko prijavite za to pisarno prek posebnega spletnega mesta na internetu, pri čemer izberete stolpec "pediater - zdravo otroštvo".

Kabinet "Zdravo otroštvo" v kliniki - kaj je to, nuja ali presežek? Organizacija takšnih prostorov je omogočila znatno zmanjšanje širjenja okužb po zraku pri otrocih, saj zdaj ni več potrebe, da bi zdravi in ​​bolni ljudje sedeli v isti čakalni vrsti. Poleg tega je postalo veliko lažje dobiti potrebne napotnice ali potrdila za otroške ustanove.

Kakšen je rezultat?

Izboljšanje kakovosti storitev in dostopnosti lokalnega pediatra.

Skrajšanje časa sprejema in čakanja v vrsti.

Hitro in kvalitetno evidentiranje zdravstvene dokumentacije.

Sprostitev časa okrožnega pediatra, ki ga lahko nameni bolnim otrokom.

Ne tako dolgo nazaj so se v velikih mestih začele odpirati posebne sobe "Zdravo otroštvo", ki so bile ustvarjene posebej za olajšanje življenja majhnih bolnikov in njihovih staršev. V nekaj mesecih svojega dela so že upravičili svojo učinkovitost in nujnost. V naši državi se dela vse za izboljšanje kakovosti storitev in zmanjšanje števila čakalnih vrst v otroških zdravstvenih ustanovah, zato je treba v vsaki otroški zdravstveni ustanovi ustvariti kabinete za zdravo otroštvo. Pridobite potrdilo, naročite se na ozke strokovnjake, dobite recept za otroško mlečno kuhinjo - vse to lahko zdaj storite v 5 minutah v posebni pisarni.

Tiskovne službe župana in vlade Moskve. Evgenij Samarin

V prestolnici se začenja projekt množičnega izvajanja "Otroške poliklinike". Moskovčani lahko izrazijo svoje ideje o izboljšanju dela zdravstvenih ustanov za mlade bolnike na portalu crowd.site.

Poskusi posodabljanja otroških poliklinik že potekajo. Zakaj registre nadomeščajo recepcije, kako so tokovi zdravih in bolnih bolnikov ločeni v zdravstvenih ustanovah, je v intervjuju za spletno mesto povedala Tatjana Vasiljeva, glavna zdravnica otroške poliklinike št. 125.

- V vaši ambulanti uvajamo nabor novih ukrepov za izboljšanje kakovosti dela. Povejte nam več o njih, prosim.

Tatjana Vasiljeva(Glavni zdravnik Državne proračunske zdravstvene ustanove mesta Moskva "Otroška mestna poliklinika št. 125 Ministrstva za zdravje mesta Moskva"): Da, na naši kliniki se je začel razvoj nabora organizacijskih ukrepov. Zdaj te novosti preizkušajo v nekaterih otroških klinikah v prestolnici.

- O kakšnih spremembah govorimo?

Tatjana Vasiljeva: Reorganizirali smo matično knjigo, staršem ni treba teči po izkaznice, stati v vrsti. Karte se razdelijo v ordinacije pred pregledom pri zdravniku. V avli poliklinike je sprejemni pult, tako imenovana recepcija, kjer se lahko posvetujete o urniku dela zdravnikov in se naročite.

Poleg tega so se v polikliniki pojavili avtomati s pijačo in sladkarijami ter cone udobja, kjer se lahko otroci igrajo, gledajo risanke, starši pa pijejo čaj, kavo in hranijo otroka. Uredili so tudi sobe za dojenje otrok. V toaletnih prostorih smo na željo staršev postavili previjalne mize.

Poleg tega so tokovi v naši polikliniki zdaj ločeni: prostori, v katerih sprejemajo bolne in zdrave otroke, so v različnih traktih stavbe. Odprli smo ordinacijo Zdravo otroštvo, kjer lahko dobite potrebna potrdila za šolo, vrtec in napotnico za cepljenje.

- Imate tudi ordinacijo Zdrav otrok. Kako se razlikuje od zdravega otroštva?

Tatjana Vasiljeva: Kabinet "Zdrav otrok" je namenjen staršem z dojenčki, tu so sprejeti otroci, mlajši od treh let. Sprejem vodi medicinska sestra, ki staršem pomaga tako, da jih uči pravilne nege otroka: higiene, gibanja, hranjenja, kopanja. Tu jim bodo pokazali kompleks posebnih masaž, fizioterapevtskih vaj, razložili bodo, kako pravilno hraniti otroka, kako razviti določene veščine.

— Kako se je spremenilo delo okrajnih pediatrov od začetka poskusa?

Tatjana Vasiljeva: Bolnikom so začeli posvečati več časa. Urad za zdravo otroštvo jih je bistveno razbremenil papirologije. Poleg tega je v poliklinikah tudi dežurni zdravnik, ki ga lahko obiščete z akutnimi boleznimi in takoj na dan zdravljenja.

- Ali bodo lokalni pediatri še naprej opravljali hišne obiske?

Tatjana Vasiljeva: Da, zagotovo bodo nadaljevali. Večina staršev želi, da zdravje njihovega otroka spremlja okrožni pediater, ki ga spremlja že od zgodnjega otroštva.

Moskovska standardna poliklinika

Moskovski polikliniški standard je program za izboljšanje kakovosti in učinkovitosti zdravstvenih ustanov. Njegovo izvajanje v nekaterih poliklinikah za odrasle se je začelo aprila 2015, do oktobra pa po vsem mestu. V okviru standarda je bilo izvedenih več kot 150 ukrepov za izboljšanje kakovosti dela poliklinik.

Tako so v prestolniški polikliniki opustili tradicionalno vrsto registrov. Zdaj bolnikom ni treba stati v vrsti za kartico, prinesejo jo v ordinacijo vnaprej. Vendar pa se lahko Moskovčani, tako kot prej, za osnovne informacije obrnejo na matični urad.

Poleg tega okrožni terapevti ne hodijo več od hiše do hiše, ampak paciente na polikliniki obravnavajo celo izmeno, torej sedem ur in 30 minut na dan. Hkrati so bile ustanovljene posebne gostujoče ekipe zdravnikov za oskrbo klicev na domu v avtomobilih, opremljenih s potrebno opremo. Zdravniki lahko bolniku na domu naredijo EKG, izmerijo raven glukoze v krvi, dajo injekcijo in dajo zdravila.

"Tako smo podvojili vir terapevtske storitve," je povedala Inga Kokareva, glavna zdravnica mestne poliklinike št. 64.

Poleg tega so na vseh poliklinikah organizirana negovalna mesta za bolnike, ki potrebujejo napotnice za preiskave, zdraviliške izkaznice in druge informacije.

Standard je bil razvit na podlagi želja Moskovčanov, ki so spregovorili o projektu crowdsourcinga. Občani so ponudili več kot 27.000 idej za izboljšanje kakovosti poliklinik.

Za informacijo

Novi standardi temeljijo na predlogih Moskovčanov, izraženih med največjim crowdsourcing projektom v zgodovini tovrstnih dogodkov, Moskovske poliklinike. Moskovski poliklinični standard je ilustrativen primer uspešnega sodelovanja med oblastmi in prebivalstvom za izboljšanje kakovosti in dostopnosti zdravstvene oskrbe.

Glavne sestavine novega standarda so bile povečati dostopnost zdravstvenih storitev, skrajšati čakalne vrste in čakalne dobe za pregled pri zdravniku ter ustvariti udobne pogoje za ljudi, ki obiskujejo poliklinike.

Ustanovitev posebnih delovnih mest za nego je pripomogla k zmanjšanju delovne obremenitve zdravnika, ki ni povezana z zagotavljanjem ustrezne zdravstvene oskrbe. Pri nas lahko dobite recept za subvencionirana zdravila, napotnico za zdravstveno-socialni pregled ali preiskave ter pridobite potrebna potrdila. Kot kažejo izkušnje tovrstnih delovnih mest, omogočajo sprostitev do 40 odstotkov zdravnikovega delovnega časa za sprejem bolnikov.

Bolnikom z akutno bolečino je omogočeno, da se brez predhodnega naročanja naročijo na dan obravnave pri dežurnem zdravniku.