Ponuka Kategórie

Gentlemanov kódex. Pravidlá správania pre pánov z viktoriánskej éry, ktoré sú aktuálne aj dnes. Gentleman's Code – aké spôsoby, to vzdelanie! Sadnite si za stôl – vypnite telefón

Pojem slova „džentlmen“ sa postupom času menil a vyvíjal, od označenia predstaviteľa vysokej triedy až po jednoducho slušne vychovaného, ​​vyváženého a neohrozeného človeka, ktorý dodržiava určité pravidlá správania.
Základné pravidlá konverzácie pre pánov, ktoré tu uvádzame, boli prvýkrát publikované v roku 1875 v knihe A Gentleman’s Guide to Etiquette od Cecila B. Hartleyho. Ale takmer všetky sú použiteľné aj dnes.
Rozptyľovanie hodinkami, slúchadlom alebo notebookom je vrcholom zlých mravov počas rozhovoru. Aj keď ste unavení a znudení, nedávajte to najavo.

Nikdy neprerušujte niekoho, kto hovorí. Dokonca aj jednoduché objasnenie nesprávneho dátumu môže byť nezdvorilé, ak vás o to nikto nepožiadal. Ešte horšie je dokončiť myšlienku človeka za človeka alebo ho akýmkoľvek spôsobom uponáhľať. Vypočujte si koniec anekdoty alebo príbehu, aj keď už poznáte. Nikdy sa nepokúšajte dokázať svoj názor zvýšením hlasu, arogantným alebo hanlivým jazykom. Buďte vždy láskaví a úprimní, bez akejkoľvek diktatúry.

Nikdy, ak vás o to samozrejme nepožiadate, nehovorte o svojom podnikaní alebo profesii na verejnosti. Vo všeobecnosti si dávajte na seba menej pozornosti.

Gentleman skutočnej inteligencie a kultúry je zvyčajne skromný. Cíti, keď je na verejnosti Obyčajní ľudiaže je intelektuálne nadradený svojmu okoliu, ale nebude sa usilovať ukázať svoju nadradenosť nad nimi. Nebude sa snažiť dotýkať sa tém, v ktorých účastníci rozhovoru nemajú relevantné znalosti. Všetko, čo hovorí, je vždy poznačené zdvorilosťou a rešpektom k pocitom a názorom iných. Nemenej dôležitá ako schopnosť dobre hovoriť je schopnosť počúvať so záujmom. To je to, čo robí človeka vynikajúcim hovorcom a odlišuje človeka od dobrej spoločnosti.

Nikdy nepočúvajte rozhovor dvoch ľudí, ktorý nie je určený vám. Ak sú tak blízko, že ich nemôžete nepočuť, môžete sa s úctou presunúť na iné miesto. Snažte sa byť čo najstručnejší a k veci. Vyhnite sa dlhotrvajúcemu rozptyľovaniu a irelevantným komentárom.

Ak počúvate lichôtky, musíte tiež otvoriť brány hlúposti a prílišnej namyslenosti. Aj keď ste si istí, že sa váš oponent úplne mýli, veďte diskusiu pokojne, vyjadrujte argumenty a protiargumenty bez toho, aby ste boli osobnejší. Ak vidíte, že partner je vo svojom klame neoblomný, potom šikovne presuňte konverzáciu na inú tému a ponechajte mu príležitosť zachovať si tvár a vám, aby ste sa vyhli hnevu a podráždeniu.

Majte, ak chcete, silné politické presvedčenie. Pri žiadnej príležitosti ich však nevystrkujte a za žiadnych okolností nenúťte iných ľudí, aby s vami súhlasili. Pokojne si vypočujte aj iné názory a nenechajte sa zatiahnuť do prudkých hádok. Nechajte svojho partnera, aby si myslel, že ste zlý politik, ale nedávajte mu dôvod pochybovať o tom, že ste gentleman.

Keď hovoríte o svojich priateľoch, neporovnávajte ich navzájom. Hovorte o prednostiach každého z nich, ale nesnažte sa vylepšiť prednosti jedného porovnávaním nerestí druhého.

Vyhnite sa akýmkoľvek témam v rozhovore, ktoré by mohli traumatizovať neprítomných. Gentleman nikdy nebude ohovárať ani počúvať ohováranie. Dokonca aj vtipný človek sa stáva unaveným a nevychovaným, keď sa snaží úplne pohltiť pozornosť spoločnosti.

Vyhnite sa príliš častému používaniu citátov a myšlienok skvelých ľudí. Ako ochucovadlo do jedla môžu rozjasniť rozhovor, ale priveľa z nich jedlo pokazí.

Vyhnite sa pedantnosti. To nie je prejav inteligencie, ale hlúposti. Rozprávať v materinský jazyk správne, zároveň nebuďte príliš zástancom formálnej správnosti frazém.

Nikdy nekomentujte, keď ostatní robia chyby vo svojom prejave. Upozorňovanie slovom alebo iným konaním na takéto chyby partnera je znakom zlého správania.

Ak ste špecialista alebo vedec, vyhnite sa používaniu odborných výrazov. Je to nevkusné, pretože mnohí im nebudú rozumieť. Ak by ste však náhodou použili takéto slovo alebo frázu, ešte väčšou chybou by bolo okamžite sa ponáhľať s vysvetľovaním jeho významu. Nikto sa vám nepoďakuje, že ste takýmto spôsobom zdôraznili svoju nevedomosť.

Nikdy sa nesnažte hrať rolu šaša v spoločnosti, pretože veľmi rýchlo získate slávu.“ Vtipný chlap» na párty. Táto rola je pre skutočného gentlemana neprijateľná. Snažte sa zabezpečiť, aby sa vaši partneri smiali s vami, ale nie na vás.

Vyhnite sa chvastaniu. Rozprávať o svojich peniazoch, konexiach, príležitostiach je veľmi zlý vkus. Rovnako nemôžete byť hrdí na svoju blízkosť s vynikajúcimi ľuďmi, aj keď k nej dôjde. Neustále zdôrazňovanie „môj priateľ, guvernér X“ alebo „môj blízky známy, prezident Y“ je pompézne a neprijateľné. Nesnažte sa dať svojmu obrazu nadmernú hĺbku a sofistikovanosť, pohŕdavo odmietajúc veselé rozhovory, vtipy a zábavu. Snažte sa konať v súlade so spoločnosťou, v ktorej sa nachádzate, pokiaľ to nie je v rozpore s inými pravidlami gentlemana.



Je úplne neslušné, neslušné a hlúpe vkladať do reči citáty, výrazy a výrazy v cudzom jazyku.

Ak máte pocit, že sa v rozhovore hneváte, prejdite na inú tému alebo mlčte. V zápale vášne môžete vysloviť slová, ktoré by ste v pokojnej mysli nikdy nepoužili a za ktoré sa neskôr budete trpko kajať.

"Nikdy nehovorte o lane v prítomnosti osoby, ktorej príbuzný bol obesený" - to je síce neslušné, ale pravda ľudové príslovie. Starostlivo sa vyhýbajte témam, ktoré môžu byť pre partnera príliš osobné, a nezasahujte do rodinných záležitostí iných ľudí. Nesnažte sa diskutovať o tajomstvách iných ľudí, ale ak ste im stále zverení. potom to považujte za veľmi cenné znamenie a nikdy neprenášajte svoje znalosti na tretiu stranu.

Hoci cestovanie prispieva k rozvoju mysle a rozhľadu džentlmenov, aj tak by ste v žiadnom prípade nemali vkladať frázy: „keď som bol v Paríži...“, „toto v Taliansku nenosia...“ a pod. .

Vyhnite sa klebetám. U ženy to vyzerá nechutne, ale pre muža je to absolútne odporné.

Imidž dobre vychovaného mladého muža pozostáva nielen zo schopnosti dobre sa správať k žene. Otvoriť dáme dvere, nechať ju prejsť pred sebou alebo jej pomôcť odniesť ťažkú ​​tašku je, samozrejme, dobré, no tým sa pravidlá etikety pre mužov nekončia. Neodmysliteľnou súčasťou je aj slušný prejav, kultúra správania, dobre zvolený oblek a mnoho iného.

Základné pravidlá etikety pre mužov

V starých filmoch o privilegovanej časti spoločnosti môžeme často pozorovať, ako keď dáma vstúpi do miestnosti, mužská polovica miestnosti okamžite vstane zo sedadiel. A až potom, čo sa dievča niekde pohodlne usadilo, pravidlá správania pre pánov im umožňujú vrátiť sa na svoje miesta.

Dnes je takáto situácia mimoriadne zriedkavá, hoci je to jedna zo základných vlastností inteligentného človeka.

Existuje 14 základných pravidiel správania mužov k ženám, čo by mal vedieť každý sebavedomý mladý muž:

  • Na ulici musí mladý muž sprevádzať dámu, ktorá kráča popri nej ľavá strana od nej. Iba vojenský personál má právo v prípade potreby salutovať po pravej strane.
  • Ak sa dievča potkne alebo sa pošmykne, muž ju musí držať za lakeť. Aj keď v reálnych podmienkach zostáva výber na dáme.
  • Dobré mravy nedovoľujú fajčiť pred dámou, len po jej súhlase.
  • Skutočný muž vždy nechá dámu prejsť ako prvú, keď jej najprv otvorí dvere.
  • Pri stúpaní alebo zostupovaní po schodoch je mladý muž povinný v prípade potreby podopierať svoju spoločníčku, preto je od nej pár krokov.
  • Pri vstupe do výťahu musí najprv vojsť muž a pri vystupovaní nechať najprv prejsť dievča.

  • Ako prvý vystupuje z auta mladý muž, ktorý prechádza okolo auta, otvára dvere na strane spolujazdca a podáva dáme ruku. Ak je muž dopravným vodičom, potom je povinný otvoriť dvere spolujazdca a pomôcť žene nastúpiť. V prípade, že je pán aj pasažierom, je potrebné, aby si so spoločníkom sadli na zadné sedadlo. Malo by sa pamätať na to, že v tomto prípade najprv do auta nastúpi dievča a potom muž vedľa nej.
  • Pri vstupe do miestnosti muž pomáha dáme vyzliecť kabát a pri odchode jej ho musí pomôcť obliecť.
  • IN modernom svete mladý muž Nemali by ste nájsť miesto, ak žena stojí.
  • Podľa etikety musí mladý muž prísť na stretnutie skôr ako dáma, aby ju nedostal do nepríjemnej situácie, ak bude meškať. V núdzových prípadoch by ste o tom mali dievča informovať a ospravedlniť sa jej.

  • Muž musí pomôcť každej žene sprostredkovať veľké tašky alebo akékoľvek hromadné predmety. Neplatí pre nich dámska kabelka, ako aj malé kožúšky a kabátiky, nerátajúc prípad, ak pani nie je schopná nosiť si veci sama kvôli svojmu zdravotnému stavu.
  • Hlavná chyba Správanie mladého muža pri komunikácii s niekým je prekríženie rúk, ako aj hranie sa s niečím v rukách. To sa považuje za prejav neúcty k súperovi.
  • Keď idete do reštaurácie, pán príde ako prvý, aby hlavný čašník urobil správne závery, kto koho pozval a kto zaplatí účet. O veľké množstvá Ako prvý vstúpi ten, kto zaplatí a je iniciátorom pozvánky. Keď pár stretne vrátnika, dievča vojde do reštaurácie ako prvé. Následne si muž musí nájsť voľné miesto.
  • V spoločnosti je mladému mužovi zakázané hovoriť o úprimných témach pred dievčaťom, je lepšie zvoliť si na diskusiu ľahké, nenápadné témy.

Vzhľad v súlade s etiketou

Hlavnou vecou v šatníku moderného inteligentného muža nie je formálny oblek a kravata, ale celkový obraz. Inými slovami – harmónia. Nepreháňajte to s príslušenstvom. Všetko by malo byť s mierou. Kravata alebo motýlik musia ladiť s overalom farebná schéma. Košeľu by ste si mali zvoliť ľahšiu ako oblek alebo dať prednosť univerzálnej biela farba. Manžetové gombíky alebo spona na kravatu by sa nemali stať jasným akcentom.

Tí, ktorí chcú zdôrazniť svoje postavenie alebo materiálne bohatstvo pridaním masívneho príslušenstva a šperky, môže dosiahnuť opačný výsledok.

Normy etikety pre mužov v moderná spoločnosť majú nariadené vopred zladiť svoj outfit s outfitom dámy, ktorú sa chystá sprevádzať na akékoľvek kultúrne podujatie.

Pokiaľ ide o pánske účesy, maskované plešiny vyzerajú trápne. Neodporúča sa maľovať cez šedé vlasy. Muži by sa mali pri návšteve verejných podujatí dôkladne oholiť. Prijateľné sú len malé fúzy a brady.

Vzhľad topánok je tiež jedným z najdôležitejších v imidži gentlemana. Topánky alebo čižmy musia byť udržiavané v dobrom stave. Topánky vyrobené z laku by ste mali nosiť iba v prípade potreby. Na obchodné stretnutia a rande vhodná možnosť topánky budú vyrobené zo semišu alebo kože, aby zodpovedali farbe obleku.

Malo by sa pamätať na to, že správny štýl oblečenia je 50% úspešného dokončenia stretnutia bez ohľadu na jeho typ.

Obchodná etiketa

Po troche roztriedenia šatníka by ste mali prejsť k normám správania v podnikaní. Ďalším dôležitým faktorom pri komunikácii s obchodným partnerom je nielen vzhľad, ale dokonca aj vôňa. Uprednostniť by sa mali parfumy, ktoré nie sú s štipľavý zápach, ale jemnejšie a ľahšie, bližšie k prirodzenému.

Obchodná etiketa je však predovšetkým to, ako sa správate počas rokovaní a stretnutí. Napríklad pri vstupe do výťahu sú preskakovaní ľudia s vyššou polohou. To isté platí aj o pozdravoch. Podriadení by podľa podnikateľskej etiky mali najskôr pozdraviť manažérov.

Osoba pracujúca v obchode by mala získať vizitky, pretože je to oveľa pohodlnejšie ako strácať čas zakaždým hľadaním kúska papiera na zapisovanie kontaktných informácií. Návrh vizitky by mal byť jednoduchý, bez zbytočných detailov, len stručné informácie o majiteľovi (názov firmy, funkcia, celé meno, telefónne číslo).

Mali by ste sa naučiť pripraviť sa na stretnutie vopred: Je lepšie urobiť si zoznam potrebných otázok deň vopred. To pomôže výrazne skrátiť čas stretnutia, čo preukáže vašu obchodnú kompetenciu.

Pri obchodnom rozhovore je dôležité zachytiť všetky detaily rozhovoru obchodný partner. Niektoré neverbálne komunikačné prostriedky pomôžu získať partnera, ako je podanie ruky, kývnutie hlavou atď.

Stolovanie

Stáva sa, že na podujatí môže niekto sedieť pri stole na pravej strane neznáme dievča. Pravidlá správania sa v v tomto prípade sú inštruovaní, aby dohliadali na dámu, aby zabezpečili, že jej pohár a tanier nie sú prázdne, bez ohľadu na úroveň známosti. Je potrebné pomôcť posunúť stoličku, ak chce dievča opustiť stôl, a urobiť to isté, keď sa vráti.

Prekvapivo, už viac ako 100 rokov pravidlá slušné správanie prakticky nezmenené.

Pojem slova „džentlmen“ sa postupom času menil a vyvíjal, od označenia predstaviteľa vysokej triedy až po jednoducho slušne vychovaného, ​​vyváženého a neohrozeného človeka, ktorý dodržiava určité pravidlá správania. A, samozrejme, to hlavné charakteristický znak To, čo predstavovalo gentlemana, nebolo jeho oblečenie a klobúk, ale jeho prísne dodržiavanie zásad, takzvaného „gentlemanského kódexu“.

Radi by sme vám predstavili základné pravidlá komunikácie pre pánov, ktoré boli prvýkrát publikované v roku 1875 v A Gentleman’s Guide to Etiquette od Cecila B. Hartleyho.

A takmer všetky pravidlá gentlemanského správania platia dodnes. Správajme sa ako vzdelaní ľudia.

1. Vrcholom zlých mravov je rozptýlenie počas hovoru cez hodinky, slúchadlo alebo notebook. Aj keď ste unavení a znudení, nedávajte to najavo.

2. Nikdy neprerušujte niekoho, kto hovorí. Dokonca aj jednoduché objasnenie nesprávneho dátumu môže byť nezdvorilé, ak vás o to nikto nepožiadal. Ešte horšie je dokončiť myšlienku človeka za človeka alebo ho akýmkoľvek spôsobom uponáhľať. Vypočujte si koniec anekdoty alebo príbehu, aj keď už poznáte.

3. Nikdy sa nesnažte dokázať, že máte pravdu zvýšením hlasu, aroganciou alebo hanlivým jazykom. Buďte vždy milí a úprimne, bez akejkoľvek diktatúry.

4. Nikdy, ak vás o to samozrejme nepožiadate, nehovorte o svojom podnikaní alebo profesii na verejnosti. Vôbec dávajte na seba menej pozornosti.

5. Gentleman skutočnej inteligencie a kultúry je zvyčajne skromný. V spoločnosti obyčajných ľudí môže mať pocit, že intelektuálne prevyšuje svoje okolie, ale nebude sa usilovať ukázať svoju nadradenosť nad nimi. Nebude sa snažiť dotýkať sa tém, v ktorých účastníci rozhovoru nemajú relevantné znalosti. Všetko, čo hovorí, je vždy poznačené zdvorilosťou a rešpektom k pocitom a názorom iných.

6. Nemenej dôležitá ako schopnosť dobre hovoriť, schopnosť počúvať so záujmom. To je to, čo robí človeka vynikajúcim hovorcom a odlišuje človeka od dobrej spoločnosti.

7. Nikdy nepočúvajte rozhovor dvoch ľudí, ktorý nie je určený vám. Ak sú tak blízko, že ich nemôžete nepočuť, môžete sa s úctou presunúť na iné miesto.

8. Snažte sa byť čo najstručnejší a k veci. Vyhnite sa dlhotrvajúcemu rozptyľovaniu a irelevantným komentárom.

9. Ak počúvate lichôtky, potom musíte otvárať aj brány hlúposti a prílišnej namyslenosti.

10. Aj keď si si istý, že tvoj súper sa úplne mýli, zachovaj pokoj v diskusii vyjadrovať argumenty a protiargumenty bez toho, aby ste sa stali osobnými. Ak vidíte, že partner je vo svojom klame neoblomný, potom šikovne presuňte konverzáciu na inú tému a ponechajte mu príležitosť zachovať si tvár a vám, aby ste sa vyhli hnevu a podráždeniu.

11. Majte, ak chcete, silné politické presvedčenie. Pri žiadnej príležitosti ich však nevystrkujte a za žiadnych okolností nenúťte iných ľudí, aby s vami súhlasili. Pokojne si vypočujte aj iné názory a nenechajte sa zatiahnuť do prudkých hádok. Nechajte svojho partnera, aby si myslel, že ste zlý politik, ale nedávajte mu dôvod pochybovať o tom, že ste gentleman.

12. Keď hovoríte o svojich priateľoch, neporovnávajte ich navzájom. Hovorte o prednostiach každého z nich, ale nesnažte sa vylepšiť prednosti jedného porovnávaním nerestí druhého.

13. Vyhnite sa akýmkoľvek témam v rozhovore, ktoré by mohli traumatizovať neprítomných. Gentleman nikdy nebude ohovárať ani počúvať ohováranie.

14. Dokonca aj vtipný človek sa stáva únavným a nevychovaným, keď sa snaží úplne pohltiť pozornosť spoločnosti.

15. Vyhnite sa príliš častému používaniu citátov a myšlienok veľkých. Ako ochucovadlo do jedla môžu rozjasniť rozhovor, ale priveľa z nich jedlo pokazí.

16. Vyhnite sa pedantnosti. To nie je prejav inteligencie, ale hlúposti.

17. Hovorte správne svojím rodným jazykom, zároveň nebuďte príliš veľkým zástancom formálnej správnosti slovných spojení.

18. Nikdy nekomentujte ak iní robia chyby v reči. Upozorňovanie slovom alebo iným konaním na takéto chyby partnera je znakom zlého správania.

19. Ak ste špecialista alebo vedec, vyhnite sa používaniu odborných výrazov. Je to nevkusné, pretože mnohí im nebudú rozumieť. Ak by ste však náhodou použili takéto slovo alebo frázu, ešte väčšou chybou by bolo okamžite sa ponáhľať s vysvetľovaním jeho významu. Nikto sa vám nepoďakuje za to, že takto vyzdvihujete ich nevedomosť..

20. Nikdy sa nesnažte hrať v spoločnosti na šaša, pretože veľmi rýchlo získate slávu ako „vtipný človek“ na párty. Táto rola je pre skutočného gentlemana neprijateľná. Snažte sa zabezpečiť, aby sa vaši partneri smiali s vami, ale nie na vás.

21. Vyhnite sa chvastaniu. Rozprávať o svojich peniazoch, konexiach, príležitostiach je veľmi zlý vkus. Rovnako nemôžete byť hrdí na svoju blízkosť s vynikajúcimi ľuďmi, aj keď k nej dôjde. Neustále zdôrazňovanie „môj priateľ, guvernér X“ alebo „môj blízky známy, prezident Y“ je pompézne a neprijateľné.

22. Nesnažte sa dať svojmu obrazu príliš hĺbku a sofistikovanosť. pohŕdavo odmietajúci veselé rozhovory, vtipy a zábavu. Snažte sa konať v súlade so spoločnosťou, v ktorej sa nachádzate, pokiaľ to nie je v rozpore s inými pravidlami gentlemana.

23. Je úplne neslušné, neslušné a hlúpe vkladať do reči citáty, výrazy a výrazy v cudzom jazyku.

24. Ak máte pocit, že sa v rozhovore hneváte, buď prejdite na inú tému alebo mlčte. V zápale vášne môžete vysloviť slová, ktoré by ste v pokojnej mysli nikdy nepoužili a za ktoré sa neskôr budete trpko kajať.

25. „Nikdy nehovor o lane v prítomnosti osoby, ktorej príbuzný bol obesený“ – toto, aj keď trochu neslušné, je pravdivé ľudové príslovie. Dôkladne vyhýbajte sa témam, ktoré môžu byť pre druhú osobu príliš osobné, nezasahovať do cudzích rodinných záležitostí. Nesnažte sa diskutovať o tajomstvách iných ľudí, ale ak ste im stále zverení. potom to považujte za veľmi cenné znamenie a nikdy neprenášajte svoje znalosti na tretiu stranu.

26. Hoci cestovanie prispieva k rozvoju mysle a rozhľadu gentlemana, aj tak by ste v žiadnom prípade nemali vkladať frázy: „keď som bol v Paríži...“, „toto v Taliansku nenosia...“ a tak ďalej.

27. Vyhnite sa klebetám. U ženy to vyzerá nechutne, ale pre muža je to absolútne odporné.

Ženy sa často čudujú prečo mužské správanie nie vždy hodný. Ako sa môže takto správať? A niet sa čomu čudovať – prúdu Masová kultúra len povzbudzuje nevychovaných a arogantných mužov, teraz akceptované normy správania by ľudí pred tridsiatimi rokmi vydesili.

Mnohí si povedia, že táto doba je nenávratne preč, a džentlmen Teraz to nemôžete nájsť počas dňa s ohňom. Poďme to spolu zmeniť! Je načase, aby sa muži zamysleli nad tým, že ušľachtilé a slušne vychované správanie je vždy v móde.

Ak sa budete správať tak, ako je popísané nižšie, ženy sa budú húfne zoraďovať, aby upútali vašu vzácnu pozornosť.


A ženy musia pochopiť, že dovolia svojmu mužovi, aby ho viedol v každom prípade- medvedia služba pre seba. Vedieť usmerniť svojho muža tak, aby bol vždy na vrchole!

Pravidlá správania pre skutočného gentlemana

Pani otvára dvere dáme

Otvorenie dverí nie je gestom blahosklonnosti, ale zdvorilosti a rešpektu. Keď dámu pustíte dopredu, vždy môžete obdivovať, ako vyzerá zozadu!


Dôležité je aj otváranie dverí auta – to je tiež skvelá príležitosť ovládať ženu, ktorá by mohla priveľmi zabuchnúť dvere vášho obľúbeného auta.

Džentlmen si vyberie cestičku pri ceste

Kedy muž kráča po chodníku a zaujme pozíciu na okraji cesty, chráni ženu pred rýchlo prechádzajúcimi autami, pred úlomkami a striekajúcou vodou z mlák.


Pán sledujúci množstvo alkoholu

Toto je jeden z prvých bodov, na ktorý treba pamätať, aby ste sa vyhli nepríjemným situáciám. Muž kontroluje, čo a koľko žena po jeho boku vypije – udržiava rovnováhu medzi prázdnym pohárom a túžbou nežnej polovičky vypiť viac, ako je potrebné len pre dobrú náladu.