बधाई भेजी गई

ऐसी तारीफ में, यह उल्लेख किया जाना चाहिए कि किसी और ने आपके वार्ताकार की प्रशंसा की, और आप इन शब्दों को व्यक्त करते हैं और उनसे जुड़ते हैं।

उदाहरण के लिए:

"बॉब, हाल ही में जॉन ने कहा कि आप क्लब में सर्वश्रेष्ठ खिलाड़ी हैं क्योंकि कोई भी आपको हरा नहीं सकता है। आपका रहस्य क्या है?

बिजनेस मैन के दौरान दूरभाष वार्तालापकह सकते हो:

"मिस्टर जॉनसन, मैंने सुना है कि आप - सबसे अच्छा लेखाकारशहर में, क्योंकि आपको हमेशा परिणाम मिलते हैं। यह सच है?"

इस तरह की तारीफ तनाव दूर करती है और हमेशा खुश रहती है।

यदि आपकी प्रशंसा की जाती है:

1. स्वीकार करें।

2. विनम्र शब्दों के लिए धन्यवाद।

3. अपनी ईमानदारी साबित करो।

उदाहरण के लिए:

काइली: "आपके पास एक शानदार कार है, अन्ना।"

अन्ना: धन्यवाद, काइली। आज सुबह मैंने इसे धोया और पॉलिश किया। मुझे खुशी है कि आपने इसे नोटिस किया। मैं आपके रवैये की सराहना करता हूं।"

तारीफ स्वीकार करने की क्षमता वार्ताकार को दिखाती है कि आपके पास उच्च आत्म-सम्मान है। एक तारीफ की प्रतिक्रिया की कमी वार्ताकार की अस्वीकृति को इंगित करती है, जिससे आपकी सफलता की संभावना नहीं बढ़ती है।

हर दिन कम से कम तीन लोगों के व्यवहार, रूप-रंग या संपत्ति के बारे में उनकी तारीफ करने की आदत डालें। उनकी प्रतिक्रियाओं का विश्लेषण करें। आप जल्द ही महसूस करेंगे कि प्रशंसा प्राप्त करने की तुलना में उन्हें देना अधिक फायदेमंद है।

हम सभी ऐसे लोगों को जानते हैं जो अच्छा बोल सकते हैं। लेकिन किसी कारण से हम उन लोगों के साथ संवाद करना पसंद करते हैं जो अच्छी तरह से सुन सकते हैं। एक अच्छा वार्ताकार वह व्यक्ति होता है जो उनकी बातों को रुचि और ध्यान से सुनता है।

जो व्यक्ति अच्छा सुनता है, वह अच्छा बोलने वाले की तुलना में कहीं बेहतर प्रभाव डालता है। डॉक्टर के पास जाने वाले चालीस प्रतिशत लोग ऐसा इसलिए करते हैं ताकि कोई उनकी बात सुने, न कि इसलिए कि उन्हें किसी बीमारी से कार्यालय लाया जाता है।

अधिकांश भाग के लिए, नाराज ग्राहक, असंतुष्ट कर्मचारी और निराश मित्र चाहते हैं कि कोई उनकी बात सुने।

एक अच्छा संवादी बनने के लिए, आपको ध्यान से सुनना सीखना चाहिए।

हम भाषण को समझने की तुलना में तीन गुना तेजी से सोचते हैं, यही वजह है कि ज्यादातर लोगों को वार्ताकार को प्रभावी ढंग से सुनना इतना मुश्किल लगता है। एक व्यावसायिक सेटिंग में, आपके लिए मुख्य बात यह है कि आप स्वयं को बेचें, फिर अपना विचार, उत्पाद, सेवा या ऑफ़र बेचें। इस अवस्था को श्रवण अवस्था कहते हैं। आपका काम पहले खुद को पेश करना है, और फिर पूछना सामयिक मुद्देउनके दृष्टिकोण और वार्ताकार की जरूरतों के बारे में। यह आपको उनकी अंतरतम इच्छाओं और तथाकथित "हॉट बटन" को प्रकट करने की अनुमति देगा।

1. "सक्रिय श्रवण" के सिद्धांत का प्रयोग करें

सक्रिय सुनना दूसरे व्यक्ति को बातचीत जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करने का एक शानदार तरीका है। परिणामस्वरूप, आपको जो कहा जा रहा है, आप उसे बेहतर ढंग से समझ पाएंगे।

"सक्रिय श्रवण" तकनीक का उपयोग करने के लिए, वार्ताकार ने जो कहा है उसका संक्षिप्त विवरण दें और अपने शब्दों को दोहराएं, सर्वनाम "आप" या "आप" से शुरू करें।

उदाहरण के लिए:

निशान: हमारी कंपनी एक हजार से ज्यादा लोगों को रोजगार देती है, इसलिए इसमें आगे बढ़ना आसान नहीं है।

मेलिसा: आप उदास दिखते हैं। (सक्रिय होकर सुनना)

निशान: ठीक है, बिल्कुल। मैं पदोन्नति के लिए साक्षात्कार कर रहा हूं, लेकिन मुझे नौकरी नहीं मिल रही है।

मेलिसा: क्या आपको ऐसा लगता है कि आप गिलहरी के पहिये में हैं? (सक्रिय होकर सुनना)

निशान: यही बात है। अगर उन्हें नहीं लगता कि मैं इस काम के लिए सही हूं, तो वे मुझे सीधे बताएं!

मेलिसा: आप चाहते हैं कि दूसरे आपके साथ ईमानदार रहें।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपने वार्ताकार को सही ढंग से समझा है, तो अंत में पूछें: "क्या मैं सही हूँ?"

उदाहरण के लिए:

मेलिसा: आप चाहते हैं कि दूसरे आपके साथ ईमानदार रहें। मैं सही हूँ?

सक्रिय रूप से सुनना दूसरे व्यक्ति को स्पष्ट रूप से बोलने की अनुमति देता है क्योंकि आप उनकी बात की आलोचना नहीं करते हैं या उन्हें अपनी राय से अभिभूत नहीं करते हैं। और इसके अलावा, आपको यह सोचने की ज़रूरत नहीं है कि क्या कहना है।

2. वार्ताकार को खुश करो

बातचीत के दौरान, वार्ताकार को प्रश्नों, एकल शब्दों, वाक्यांशों और अंतःक्षेपों के साथ प्रोत्साहित करें।

उदाहरण के लिए:

समझना…

हाँ…

सत्य?

मुझे और बताओ...

यह तकनीक वार्ताकार के भाषण की अवधि को तीन गुना बढ़ा देती है। तदनुसार, आपको प्राप्त होने वाली जानकारी की मात्रा भी बढ़ेगी।

3. सहेजें दृश्य संपर्कएक वार्ताकार के साथ

अपने वार्ताकार की निगाहों से मिलते समय, उसे ठीक उसी समय तक पकड़ें जब तक वह स्वयं ऐसा करता है। मिररिंग आपसी समझ को स्थापित करने का एक उत्कृष्ट साधन है।

4. अंदर झुकें

अगर हम किसी व्यक्ति से ऊब चुके हैं या बस उसे पसंद नहीं करते हैं, तो हम उससे दूर जाने की कोशिश करते हैं। वार्ताकार की ओर झुकें - जिससे आप अपनी रुचि प्रदर्शित करेंगे।

5. वार्ताकार को बाधित न करें

उन विषयों को बदलने के प्रलोभन का विरोध करें जो आपके लिए उबाऊ या उबाऊ हैं। वार्ताकार को समाप्त होने दें।

कुछ लोग सोचते हैं कि धन्यवाद देना बहुत आसान है, लेकिन वास्तव में यह सबसे अधिक में से एक है प्रभावी तकनीकसकारात्मक संबंध स्थापित करना। वार्ताकार को धन्यवाद देने के लिए हर अवसर की तलाश करें।

1. अपना आभार स्पष्ट और स्पष्ट रूप से व्यक्त करें।

स्पष्ट होने के लिए, दूसरे व्यक्ति को अपनी कृतज्ञता पर संदेह करने का कारण न दें। खुश रहें कि आपके पास उस व्यक्ति को धन्यवाद देने का अवसर है। जब सार्वजनिक रूप से कृतज्ञता व्यक्त की जाती है, तो इसकी प्रभावशीलता बहुत बढ़ जाती है।

2. वार्ताकार को देखें और उसे स्पर्श करें।

दृश्य संपर्क आपके शब्दों की ईमानदारी को पुष्ट करता है। हल्का स्पर्शवार्ताकार की कोहनी प्रभाव को बढ़ाएगी, और वह इसे लंबे समय तक याद रखेगा।

3. वार्ताकार को नाम से बुलाओ।

आपका आभार व्यक्तिगत होना चाहिए। "धन्यवाद, सुसान" आपके वार्ताकार की याद में एक साधारण "धन्यवाद" की तुलना में अधिक समय तक रहेगा।

4. लिखित धन्यवाद भेजें।

जब भी संभव हो लिखित धन्यवाद भेजें। इस दृष्टिकोण के महत्व को शायद ही कम करके आंका जा सकता है। अगला सबसे प्रभावी आभार व्यक्ति या फोन द्वारा व्यक्त किया जा सकता है। कोई भी कृतज्ञता किसी से बेहतर नहीं है।

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अन्ना: धन्यवाद, काइली। आज सुबह मैंने इसे धोया और पॉलिश किया। मुझे खुशी है कि आपने इसे नोटिस किया। मैं आपके रवैये की सराहना करता हूं।"

तारीफ स्वीकार करने की क्षमता वार्ताकार को दिखाती है कि आपके पास उच्च आत्म-सम्मान है। एक तारीफ की प्रतिक्रिया की कमी वार्ताकार की अस्वीकृति को इंगित करती है, जिससे आपकी सफलता की संभावना नहीं बढ़ती है। हर दिन कम से कम तीन लोगों के व्यवहार, रूप-रंग या संपत्ति के बारे में उनकी तारीफ करने की आदत डालें। उनकी प्रतिक्रियाओं का विश्लेषण करें। आप जल्द ही महसूस करेंगे कि प्रशंसा प्राप्त करने की तुलना में उन्हें देना अधिक फायदेमंद है।

2 प्रभावी ढंग से सुनना कैसे सीखें

हम सभी ऐसे लोगों को जानते हैं जो अच्छा बोल सकते हैं। लेकिन किसी कारण से हम उन लोगों के साथ संवाद करना पसंद करते हैं जो अच्छी तरह से सुन सकते हैं। एक अच्छा वार्ताकार वह व्यक्ति होता है जो उनकी बातों को रुचि और ध्यान से सुनता है।

जो व्यक्ति अच्छा सुनता है, वह अच्छा बोलने वाले की तुलना में कहीं बेहतर प्रभाव डालता है। डॉक्टर के पास जाने वाले चालीस प्रतिशत लोग ऐसा इसलिए करते हैं ताकि कोई उनकी बात सुने, न कि इसलिए कि उन्हें किसी बीमारी से कार्यालय लाया जाता है।

अधिकांश भाग के लिए, नाराज ग्राहक, असंतुष्ट कर्मचारी और निराश मित्र चाहते हैं कि कोई उनकी बात सुने।

एक अच्छा संवादी बनने के लिए, आपको ध्यान से सुनना सीखना चाहिए।

हम भाषण को समझने की तुलना में तीन गुना तेजी से सोचते हैं, यही वजह है कि ज्यादातर लोगों को वार्ताकार को प्रभावी ढंग से सुनना इतना मुश्किल लगता है। एक व्यावसायिक सेटिंग में, आपके लिए मुख्य बात यह है कि आप स्वयं को बेचें, फिर अपना विचार, उत्पाद, सेवा या ऑफ़र बेचें। इस अवस्था को श्रवण अवस्था कहते हैं। आपका काम पहले खुद को पेश करना है, और फिर अपनी संभावनाओं और वार्ताकार की जरूरतों के बारे में प्रासंगिक प्रश्न पूछना है। यह आपको उनकी अंतरतम इच्छाओं और तथाकथित "हॉट बटन" को प्रकट करने की अनुमति देगा।

एक अच्छा श्रोता होने के 5 सुनहरे नियम

1. "सक्रिय श्रवण" के सिद्धांत का प्रयोग करें

सक्रिय सुनना दूसरे व्यक्ति को बातचीत जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करने का एक शानदार तरीका है। परिणामस्वरूप, आपको जो कहा जा रहा है, आप उसे बेहतर ढंग से समझ पाएंगे।

"सक्रिय श्रवण" तकनीक का उपयोग करने के लिए, वार्ताकार ने जो कहा है उसका संक्षिप्त विवरण दें और अपने शब्दों को दोहराएं, सर्वनाम "आप" या "आप" से शुरू करें।

उदाहरण के लिए:

निशान: हमारी कंपनी एक हजार से ज्यादा लोगों को रोजगार देती है, इसलिए इसमें आगे बढ़ना आसान नहीं है।

मेलिसा: आप उदास दिखते हैं। (सक्रिय होकर सुनना)

निशान: ठीक है, बिल्कुल। मैं पदोन्नति के लिए साक्षात्कार कर रहा हूं, लेकिन मुझे नौकरी नहीं मिल रही है।

मेलिसा: क्या आपको ऐसा लगता है कि आप गिलहरी के पहिये में हैं? (सक्रिय होकर सुनना)

निशान: यही बात है। अगर उन्हें नहीं लगता कि मैं इस काम के लिए सही हूं, तो वे मुझे सीधे बताएं!

मेलिसा: आप चाहते हैं कि दूसरे आपके साथ ईमानदार रहें।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपने वार्ताकार को सही ढंग से समझा है, तो अंत में पूछें: "क्या मैं सही हूँ?"

उदाहरण के लिए:

मेलिसा: आप चाहते हैं कि दूसरे आपके साथ ईमानदार रहें। मैं सही हूँ?

सक्रिय रूप से सुनना दूसरे व्यक्ति को स्पष्ट रूप से बोलने की अनुमति देता है क्योंकि आप उनकी बात की आलोचना नहीं करते हैं या उन्हें अपनी राय से अभिभूत नहीं करते हैं। और इसके अलावा, आपको यह सोचने की ज़रूरत नहीं है कि क्या कहना है।

2. वार्ताकार को खुश करोबातचीत के दौरान, वार्ताकार को प्रश्नों, एकल शब्दों, वाक्यांशों और अंतःक्षेपों के साथ प्रोत्साहित करें।

उदाहरण के लिए:

समझना…

हाँ…

सत्य?

मुझे और बताओ...

यह तकनीक वार्ताकार के भाषण की अवधि को तीन गुना बढ़ा देती है। तदनुसार, आपको प्राप्त होने वाली जानकारी की मात्रा भी बढ़ेगी।

3. दूसरे व्यक्ति से आंखों का संपर्क बनाए रखेंअपने वार्ताकार की निगाहों से मिलते समय, उसे ठीक उसी समय तक पकड़ें जब तक वह स्वयं ऐसा करता है। मिररिंग आपसी समझ को स्थापित करने का एक उत्कृष्ट साधन है।

4. अंदर झुकेंअगर हम किसी व्यक्ति से ऊब चुके हैं या बस उसे पसंद नहीं करते हैं, तो हम उससे दूर जाने की कोशिश करते हैं। वार्ताकार की ओर झुकें - जिससे आप अपनी रुचि प्रदर्शित करेंगे।

5. वार्ताकार को बाधित न करेंउन विषयों को बदलने के प्रलोभन का विरोध करें जो आपके लिए उबाऊ या उबाऊ हैं। वार्ताकार को समाप्त होने दें।

3 कृतज्ञता कैसे व्यक्त करें

कुछ लोग सोचते हैं कि ठीक से धन्यवाद देना आसान है, लेकिन वास्तव में यह सकारात्मक संबंध बनाने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। वार्ताकार को धन्यवाद देने के लिए हर अवसर की तलाश करें।

4 प्रभावी तरीकेकृतज्ञता की अभिव्यक्ति

1. अपना आभार स्पष्ट और स्पष्ट रूप से व्यक्त करें।

स्पष्ट होने के लिए, दूसरे व्यक्ति को अपनी कृतज्ञता पर संदेह करने का कारण न दें। खुश रहें कि आपके पास उस व्यक्ति को धन्यवाद देने का अवसर है। जब सार्वजनिक रूप से कृतज्ञता व्यक्त की जाती है, तो इसकी प्रभावशीलता बहुत बढ़ जाती है।

2. वार्ताकार को देखें और उसे स्पर्श करें।दृश्य संपर्क आपके शब्दों की ईमानदारी को पुष्ट करता है। वार्ताकार की कोहनी पर हल्का स्पर्श प्रभाव को बढ़ाएगा, और वह इसे लंबे समय तक याद रखेगा।

3. वार्ताकार को नाम से बुलाओ।आपका आभार व्यक्तिगत होना चाहिए। "धन्यवाद, सुसान" आपके वार्ताकार की याद में एक साधारण "धन्यवाद" की तुलना में अधिक समय तक रहेगा।

4. लिखित धन्यवाद भेजें।

जब भी संभव हो लिखित धन्यवाद भेजें। इस दृष्टिकोण के महत्व को शायद ही कम करके आंका जा सकता है। अगला सबसे प्रभावी आभार व्यक्ति या फोन द्वारा व्यक्त किया जा सकता है। कोई भी कृतज्ञता किसी से बेहतर नहीं है।

व्यक्ति के लिए धन्यवाद, ईमानदार होना चाहिए। वार्ताकार को इसे महसूस करना चाहिए। यदि आप बेईमान हैं, तो यह तुरंत बॉडी लैंग्वेज के संकेतों से स्पष्ट हो जाएगा। कृतज्ञता की अभिव्यक्ति को आपके लिए आदत बनने दें। किसी ऐसी चीज के लिए लोगों को धन्यवाद देने के लिए हर अवसर की तलाश करें जो पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है।

4 वार्ताकारों के नाम कैसे याद रखें

प्रत्येक व्यक्ति के लिए, पृथ्वी पर सबसे मधुर संगीत उसका नाम है। नाम ही व्यक्ति के व्यक्तित्व को परिभाषित करता है। अध्ययनों से पता चलता है कि किसी व्यक्ति के नाम से पहले की गई जानकारी को वह बेहतर याद रखता है और अधिक समय तक याद रखता है।

हममें से अधिकांश लोगों को पहली मुलाकात में वार्ताकारों के नाम याद नहीं रहते। ऐसा इसलिए है क्योंकि हम उत्पादन पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं अच्छी छाप. नतीजतन, हम केवल वार्ताकार का नाम नहीं सुनते हैं। ऐसा नहीं है कि हम नाम भूल जाते हैं - हम उन्हें सुनते ही नहीं हैं।

हम नाम याद रखने की एक सरल तकनीक प्रदान करते हैं।

चरण 1: व्यक्ति का नाम दोहराएं

जब किसी नए व्यक्ति से आपका परिचय कराया जाता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने उसे सही ढंग से सुना है, उसका नाम दो बार दोहराएं। इससे आपको नया नाम याद रखने का मौका मिलेगा। यदि आपका परिचय सुसान से किया जा रहा है, तो आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, "सुसान ... आपसे मिलकर अच्छा लगा, सुसान।" यदि वार्ताकार का नाम असामान्य लगता है, तो उसे दोहराने के लिए कहें। यह आपको देगा अतिरिक्त अवसरनाम फिर से सुनें और याद रखें।

चरण 2: वार्ताकार का नाम विषय से लिंक करें

किसी व्यक्ति का नाम याद रखना आसान नहीं है क्योंकि यह किसी ऐसी भौतिक वस्तु से जुड़ा नहीं है जिसकी कल्पना करना आसान हो। वार्ताकार का नाम याद रखने के लिए, अपने मन की आंखों में एक वस्तु देखने की कोशिश करें जो आपको इस नाम की याद दिलाती है। उदाहरण के लिए, कैट को एक बिल्ली के साथ जोड़ा जा सकता है, डोनाल्ड एक डिज्नी बतख के साथ, मार्टिन एक मार्टिनी के साथ, बिल के साथ बिल, ग्रेनाइट के साथ अनुदान, एंजेला एक परी, सैली एक सलाद के साथ, और बारबरा एक बर्बर के साथ जुड़ा हुआ है।

प्रिय वासेंका!

मैं आपको आपके जीवन में एक नए चरण पर बधाई देता हूं और ईमानदारी से चाहता हूं कि आपका विवाह, बिजली-तेज (बिजली-तार की सहायता से) विवाह, बिजली-तेज नहीं हो। चुटकुले एक तरफ, मैं, एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जिसने खुद के लिए अनुभव किया है कि तलाक कितना मुश्किल है, वे आत्मा को कैसे तबाह करते हैं, मैं ईमानदारी से चाहता हूं कि किरा के साथ आपका मिलन खुश और स्थायी हो।

इस तथ्य के प्रति मेरा दृष्टिकोण अस्पष्ट है। एक ओर, मैं यह चाहता था, क्योंकि मैं आमतौर पर मानता था कि यह आपके लिए एक परिवार होने का समय है, ताकि कोई आपसे अधिक प्रिय और प्रभावशाली व्यक्ति आपको आपके शौक में रोक सके, आपको अधिक उचित और विवेकपूर्ण बना सके। इसके अलावा, कुछ समीक्षाओं के अनुसार जो किरा के बारे में आपसे और नताशा से थीं, और साथ ही, यदि आप चाहें, तो व्यक्तिगत डेटा के अनुसार, मैंने सोचा कि वह आपके लिए सही व्यक्ति थी।

तो मैं संतुष्ट हूं, लेकिन यह संतोष कई परिस्थितियों से ढका हुआ है जो इस सब के साथ हैं। सबसे पहले, काम और अपार्टमेंट के मामले में आपका विकार बहुत परेशान करने वाला है। आप अपने जीवन के निर्माण के बारे में कैसे सोचते हैं? क्या यह संभव नहीं है, आखिरकार, विदेशी यात्राओं को अलग रखना और किसी लेनिनग्राद अस्पताल में नौकरी पाना, जबकि आप अभी भी पूरी तरह से अयोग्य नहीं हैं? या शायद आपको मास्को में नौकरी मिल सकती है? इस मामले में उसकी माँ ने आपको क्या सलाह दी?

दूसरे, मेरे प्रति आपके असाधारण असावधान रवैये से मुझे बहुत दुख हुआ है, जो आपके जीवन के इस निर्णायक क्षण में विशेष स्पष्टता के साथ प्रकट हुआ।<…>

आप मुख्य भूमि पर हमारे अंतिम कदम के सवाल पर आश्चर्यजनक उदासीनता दिखाते हैं। आप सोच सकते हैं कि इससे आपको कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम कम या ज्यादा सफलतापूर्वक निपटाने का प्रबंधन करते हैं या नहीं। क्या ऐसा हो सकता है कि पूरी सर्दी के दौरान, काम में बहुत व्यस्त न होने के कारण, आपको उपयुक्त स्थानों पर बिक्री के लिए घरों के कुछ विशिष्ट पते नहीं मिल सके, पंजीकरण की शर्तों का पता लगाएं, जो अब इतना मुश्किल है?

हमारे पास मौजूद कीमतों पर ज्यादा पैसा नहीं है, इसलिए हमें सावधानी से चुनाव करना होगा। और आपको परवाह नहीं लगती।

यह बहुत शर्मनाक है।

इसलिए, मैं आपके पत्र की प्रतीक्षा कर रहा हूं, जिसमें मैं आपसे पूछे गए सभी सवालों के जवाब देने और शादी की तारीख के सवाल पर आपके अप्रत्याशित परिवर्तन की व्याख्या करने के लिए कहता हूं। उसके L . में आने का क्या कारण था<енингра>डी पूरे जोरों पर स्कूल वर्षऔर इतनी जल्दी शादी के साथ?

आपने अपना समय मास्को में कैसे बिताया? सास का क्या प्रभाव है? मैंने तुम्हें जो हजार भेजा है, तुमने उसका उपयोग कैसे किया? कर्ज को कवर करने के लिए या किरा को उपहार के लिए?

जवाब का इंतज़ार कर रहे है। मैं दोहराता हूं: भिक्षा के रूप में आपके पत्रों के लिए भीख मांगना बहुत अपमानजनक है, और मैं आपको पहले कभी नहीं लिखूंगा, यदि आपके जीवन में इस तरह के एक असाधारण मामले के लिए नहीं।

कियारा अब तुम्हारे पास कब आएगी? उसे मेरा अभिवादन दो। मैं तुम्हें जोर से चूमता हूँ।

एंटोन और टोन्या आपको बधाई देते हैं। टोन्या खुश है कि अब उसका एक नया रिश्तेदार है, और उसे पता चलता है कि वह उसके लिए कौन है।

बिदाई, गंभीर झगड़ाया दूसरी स्थिति जहां आपको "डंप" या उपेक्षित किया गया है, आत्मसम्मान पर एक दर्दनाक प्रभाव। आक्रोश, क्रोध, निराशा, सबसे पहले, अपने और अपने मूल्य की धारणा पर प्रहार करते हैं। भले ही हमें यकीन हो कि हम सही हैं, यह हमेशा चीजों को आसान नहीं बनाता है। अपने आप में संशय, आकर्षण में, व्यवहार की शुद्धता हृदय में रेंगती है। जब हम गहन अनुभवों का अनुभव करते हैं, तो दूसरे की प्रतिक्रिया हमारे लिए हमारी तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हो जाती है।

हम सोचते हैं: "क्यों करीबी व्यक्तिक्या वह मेरे प्रति ऐसी प्रतिक्रिया करता है? वह मेरे प्रति इतना क्रूर, मुझसे नाखुश या क्रोधित क्यों है? पहला उत्तर जो दिमाग में आता है वह है: "क्योंकि मैं "बुरा" हूं और मैंने कुछ गलत किया है, मैं प्यार और सम्मान के योग्य नहीं हूं।"

किसी विशेष स्थिति में स्वयं के मूल्यांकन और किसी के निरंतर और अपरिवर्तनीय मूल्य को स्पष्ट रूप से अलग करना आवश्यक है।

एक बात समझनी होगी। आप जिस स्थिति में हैं, आपका व्यवहार और आपके साथी की प्रतिक्रियाएं आपके व्यक्तिगत मूल्य को निर्धारित नहीं करती हैं। यदि आप "स्वयं के लिए परिस्थितिजन्य प्रतिक्रिया" और "किसी भी परिस्थिति में मूल्य के रूप में स्वयं के प्रति सतत दृष्टिकोण" को अलग कर सकते हैं, तो इससे आपको स्वयं को "खोने" और स्थिति को सुरक्षित रूप से हल करने में मदद मिलेगी।

दूसरे शब्दों में, "किसी विशेष स्थिति में स्वयं के आकलन" और "किसी के निरंतर और अपरिवर्तनीय मूल्य" के बीच स्पष्ट रूप से अंतर करना आवश्यक है। इन अवधारणाओं के बीच अंतर को महसूस करने के लिए, मैं दो उदाहरण दूंगा। कल्पना कीजिए कि एक बच्चे ने गड़बड़ कर दी है और माता-पिता को परेशान कर दिया है। माता-पिता कैसे प्रतिक्रिया दे सकते हैं, और उनकी प्रतिक्रिया बच्चे के आत्म-सम्मान को कैसे प्रभावित कर सकती है?

पहला माता-पिता - चलो उसे "सख्त" कहते हैं - बच्चे को दुराचार के लिए नापसंद के साथ दंडित करता है। यह कुछ इस तरह दिखता है: वह अडिग है, बच्चे की उपेक्षा करता है, उससे दो दिनों तक बात नहीं करता है और अपनी पूरी उपस्थिति के साथ दिखाता है कि उसने बुरा किया और प्यार के लायक नहीं है। और माता-पिता उसे फिर से तभी प्यार करेंगे जब बच्चा फिर से "अच्छा" बन जाएगा और प्यार का "योग्य" होगा।

ऐसा माता-पिता कभी भी सुलह की दिशा में पहला कदम नहीं उठाएंगे, वह, स्नो क्वीन की तरह, बच्चे को एक द्रुतशीतन रूप देंगे, उसकी गलती की ओर इशारा करते हुए, जो उनके बीच के प्यार को काट देगा। "तुम बुरे हो, और इसलिए मैं तुमसे प्यार नहीं करता। मैं तुम्हें फिर से तभी प्यार करूंगा जब तुम फिर से अच्छे हो जाओगे। आपको मेरी क्षमा अर्जित करनी चाहिए। जब तक तुम बुरे हो, तुम मेरे लिए मूल्यवान नहीं हो।"

अब एक और माता-पिता की कल्पना करें, एक बुद्धिमान माता-पिता। वह बच्चे की हरकत से परेशान है, वह उसे सजा भी देना चाहता है ताकि भविष्य में ऐसा व्यवहार दोबारा न हो। लेकिन बच्चे के लिए उसका प्यार बिना शर्त है, वह कम या ज्यादा नहीं होता है क्योंकि वह अब अच्छा या बुरा है। वह एक आकस्मिक दुराचार के कारण बच्चे को कम प्यार नहीं करता है, नापसंद नहीं दिखाता है।

अपने लिए रहो बुद्धिमान माता पिताखुद को अपमानित किए बिना या उसकी खूबियों को कम किए बिना स्थिति को सुलझाने में मदद करने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं

वह कहता है: "मैं परेशान हूं, मुझे लगता है कि आप गलत थे और आपको ऐसा नहीं करना चाहिए था। आपकी कार्रवाई का कारण क्या है? आपने ऐसा क्यों किया? मैं आपके व्यवहार से असंतुष्ट हूं और मैं आपसे फिर कभी ऐसा न करने के लिए कहता हूं। लेकिन कोई बात नहीं, मैं तुमसे प्यार करता हूँ और तुम्हारी सराहना करता हूँ। मैं आपकी किसी भी अभिव्यक्ति में आपकी सराहना करता हूं। आपका कार्य और आप एक ही चीज़ नहीं हैं। आप स्वयं मूल्यवान हैं, आप गुणों से भरपूर हैं। एक कार्य आपकी प्रतिक्रिया है, जो किसी कारण से उत्पन्न हुई है। मैं आपका सम्मान करता हूं और आपकी सराहना करता हूं, चाहे मैं आपसे नाराज हूं या नहीं।"

अपने स्वयं के प्रश्न का उत्तर दें। आप अपने लिए किस तरह के माता-पिता हैं, आपके भीतर के बच्चा? क्या आप असफलताओं, बिदाई, झगड़ों के लिए खुद से प्यार करना बंद कर देते हैं? क्या एक पर्ची आपको अपने आप में अच्छे और बुरे दोनों का अवमूल्यन करती है? यदि हाँ, तो अपने लिए एक बुद्धिमान माता-पिता बनने का समय आ गया है। अपने और अपने मूल्य के लिए खड़े हों। आखिरकार, आपको आत्म-आलोचना से कहीं अधिक अपने लिए प्यार, समर्थन और दया की आवश्यकता है।

बाहर से अरुचि में वृद्धि क्यों होती है और अपने लिए भीतर से अरुचि क्यों होती है? प्यार को गुणा करें। अपने लिए एक बुद्धिमान माता-पिता बनें, खुद को अपमानित किए बिना और अपनी खूबियों को कम करके, स्थिति को सुलझाने में मदद करने के लिए हमेशा तैयार रहें। अपने आप को और अपनी गलतियों को पूरी तरह और बिना शर्त स्वीकार करें। आपका मूल्य आपका सबसे बड़ा संसाधन है। मदद के लिए आत्म-संदेह नहीं, बल्कि आत्म-मूल्य की ओर मुड़ें, जिसे आप प्यार करते हैं और अपने बारे में सम्मान करते हैं। तब आप सही निर्णय पाएंगे: संबंध बनाएं या दृढ़ता के लिए खुद का समर्थन करें और सीमाओं की रक्षा करें।

लेखक के बारे में

मेरे सभी पाठकों को बहुत प्यार और कृतज्ञता के साथ:

बहुत-बहुत धन्यवादआप सभी के लिए, आप में से बहुत से पहले से ही हैं, मुझे विश्वास भी नहीं हो रहा है!

अलग से, मैं स्वेतलाना गोलोवयेवा को एक अद्भुत कविता की पेशकश के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं जिसे मैं एक एपिग्राफ के रूप में उपयोग करता हूं। स्वेता, तुम बहुत उज्ज्वल व्यक्ति हो! आपको धन्यवाद!

एक डिजाइनर के रूप में अपनी प्रतिभा के लिए ऐलेना मोज़िना को धन्यवाद, वह कितनी अद्भुत प्रशासक हैं! और अच्छा दोस्त! आपका समर्थन मेरे लिए बहुत महत्वपूर्ण है!

अन्ना मिल्टन को उनकी निरंतर मदद के लिए धन्यवाद जब मुझे इसकी आवश्यकता होती है! आन्या, आप एक अविश्वसनीय रूप से प्रतिभाशाली लड़की हैं, मुझे खुशी है कि आप मौजूद हैं! मुझे बहुत खुशी है कि हम दोस्त हैं!

वासिलिसा और एलमीरा को इस तथ्य के लिए धन्यवाद कि ये लड़कियां, साथ ही ऐलेना और स्वेतलाना, VKontakte समूह को बेहतर बनाती हैं !! लड़कियों, धन्यवाद !! मैं तुम्हारे बिना नहीं कर सकता! तुम कमाल हो!!

बहुत सारी प्रस्तावित तस्वीरों और संगीत के लिए मरीना ब्यकोवस्काया को धन्यवाद, और सिर्फ इसलिए कि आप हमेशा मुझे खुश करते हैं। मैं वास्तव में मेरे प्रति आपके रवैये की सराहना करता हूं। आप वास्तव में बहुत उज्ज्वल हैं और अच्छा आदमीऔर हमारी दोस्ती मेरे लिए महत्वपूर्ण है!

अनास्तासिया सेलिवानोवा को हर चीज में उनकी बड़ी मदद और समर्थन के लिए धन्यवाद !!

देर रात स्काइप पर मुझसे बात करने के लिए धन्यवाद लिलिट रुबिनियन, जब आप वास्तव में सोना चाहते थे, मुझे बता रहे थे कि आपने हेलसिंकी में 1D संगीत कार्यक्रम में अपना समय कैसे बिताया। मेरे प्रति आपके रवैये के लिए धन्यवाद, लील। तुम सच में बहुत दयालु, सुंदर और स्मार्ट लड़की हो!

हमेशा मुझे मेरी गलतियों के बारे में बताने के लिए कियुषा टिमोफीवा का धन्यवाद। कभी-कभी मेरे पास वास्तव में सब कुछ ठीक करने का समय नहीं होता है, जहां तक ​​यादृच्छिक त्रुटियों का संबंध है।

Ksyusha Vorobyova के लिए धन्यवाद बड़ी राशिशांत संगीत और सिर्फ सुखद संचार के लिए।

मेरे साथ समान स्तर पर संवाद करने और हमेशा मेरे काम का पर्याप्त मूल्यांकन करने के लिए नादिया (नतिंका कार्तिका) को धन्यवाद। मैं इसकी सराहना करता हूं। मैं अविश्वसनीय रूप से खुश हूं कि हम दोस्त बन गए!

मेरे पहले पाठकों के लिए धन्यवाद - ऐ-किस अलेक्जेंड्रोवना और पोलीना नेव्ज़गोडिना) लड़कियों, मैं तुम्हारे बिना क्या करूँगा?))

बहुत, बहुत, सबसे सक्रिय पाठकों के लिए धन्यवाद - इन्ना डेविडेंको, अन्ना तारासेंको और यूलिया ज़ुरावलेवा!

लड़कियों, मैं पहले से ही हमारे संचार के लिए इतना अभ्यस्त हूं कि कोई दूसरा रास्ता नहीं है! आपको धन्यवाद!!!))))

मेरे उपन्यासों के लिए समीक्षा छोड़ने वाले प्रत्येक पाठक को धन्यवाद, सभी "निष्क्रिय" प्रशंसकों को धन्यवाद। आप सभी मेरे लिए महत्वपूर्ण हैं!

सभी लोगान-माफिया को बहुत-बहुत धन्यवाद, जिनके सदस्य मुझ पर हर दिन सकारात्मक आरोप लगाते हैं !! तुम सब अद्भुत लड़कियाँ हो! हर कोई अपने तरीके से बहुत अलग और खूबसूरत है !! और साथ में हम वास्तव में एक गिरोह हैं !!!)))

मुझ पर विश्वास करने के लिए मेरी माँ और मेरी बहन को धन्यवाद। क्रिस्टीना, मुझे खुशी है कि कभी-कभी होने वाले हमारे झगड़ों के बावजूद मेरे पास आप हैं (लेकिन यह अपरिहार्य है)। तुम बहुत होशियार हो, तुम मजाकिया हो, तुम सुंदर हो, तुम उदार हो। मुझे आप से बहुत सारा प्यार है!

माँ, तुमने मुझे बहुत कुछ दिया! मुझे बस आपकी लंबी उम्र की जरूरत है, और मैं आपको खुश करने के लिए सब कुछ करूंगा! आप एक अद्भुत व्यक्ति हैं, आप बहुत बुद्धिमान हैं, आप हमेशा मुझे सांत्वना देने के लिए कुछ न कुछ पाएंगे। हमें जीवन देने और हमारे साथ रहने के लिए क्रिस्टीना और मेरे लिए धन्यवाद। मैं तुमसे प्यार करता हूँ।

और साथ ही, माँ, मेरे उपन्यास द थर्ड एक्स्ट्रा को न पढ़ने के लिए धन्यवाद, अन्यथा मैं आपके सामने बहुत शर्मिंदा होता। कृपया शुरू करने के बारे में सोचें भी नहीं।

यहाँ, अपने भाषण के अंत में, मैंने एक ऐसे व्यक्ति के लिए जगह छोड़ी जो मुझे बहुत प्रिय है। मैं my . को एक विशेष "धन्यवाद" कहना चाहूंगा सबसे अच्छा दोस्त, मैगी। हमारे बीच बहुत कुछ था, लेकिन तुम मेरे लिए एक बहन की तरह हो। और मुझे खुशी है कि हमने इसे पाया। मुझे खोजने के लिए धन्यवाद, मुझे लिखने के लिए धन्यवाद। तुम अद्भुत हो। अब हमारे बीच किलोमीटर हैं, लेकिन यह ज्यादा दिन के लिए नहीं है, प्रिय। मैं आपके लिए आपकी मां को भी धन्यवाद देना चाहता हूं। मैं तुमसे प्यार करता हूँ, मेग, तुम्हें पता नहीं कितना है। आप हमेशा मेरा समर्थन करते हैं, आप मुझ पर विश्वास करते हैं। जैसे मैं तुम में हूँ। कभी-कभी मुझे ऐसा लगता है कि तुम्हारे पास मेरी आत्मा का एक टुकड़ा है जिसे मैंने गिरा दिया है पिछला जन्म. आपको यह भी पता नहीं है कि मुझे कितना बुरा लगता है जब मुझे नहीं पता कि आप कैसे हैं और कम से कम एक दिन के लिए आपके साथ क्या गलत है। मैं वास्तव में तुमसे प्यार करता हूँ, मेग। और मैं हमेशा प्यार करूंगा।

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तुम धुएँ और काली त्वचा, गर्म हवा, खतरनाक झूठ, ठंडी बारिश और कड़वी व्हिस्की की महक - जब तुम मेरे करीब आते हो ..

तुम्हारी आँखें नीली खिल रही हैं, तुम्हारी मुस्कान असहनीय है, तुम बताओ कि मैं सुंदर हूँ-कितनी प्यारी है, मैं बयां नहीं कर सकता..

आपकी इच्छाएं मुझे नष्ट कर देंगी, अब कुछ भी मुझे शांत नहीं करेगा, बिना किसी विराम के और बिना किसी प्रस्ताव के, बिना नियमों के एक साथ खेल शुरू करने के लिए।

तुम मेरे होठों पर अपनी उंगली चलाते हो, एक चुटीली मुस्कान के साथ तुम मेरा मुंह ढूंढते हो, तुम इतनी सावधानी और धीरे से प्रवेश करते हो - मैं वह सब कुछ ले लूंगा जो तुम दे सकते हो।

शरीर के सभी बटन सही ढंग से दबाए जाते हैं, मैं थोड़ा घबराकर मुस्कुराता हूं, मेरे घुटने मुझे नहीं पकड़ते - दो और सांसें और मैं पकड़ नहीं पाऊंगा ...

और आपके लिए सब कुछ बहुत स्पष्ट है, आपके साहस से यह टॉवर को उड़ा देता है, आप डरावना शब्द नहीं जानते हैं, आप हमें एक सुखद अंत का वादा करते हैं।

मैं तुम्हारा मुँह अपने हाथों से दबाता हूँ - नहीं, हमारे साथ कोई सुखद अंत नहीं होगा, और मेरे गले में शब्द का अटका हुआ पत्थर कर्कश बकवास में बदल जाता है।

तुम मेरे प्यारे, शाश्वत शत्रु हो, और क्रोध और घृणा अनंत हैं, मैं एक हृदयहीन गुड़िया बनने का सपना देखता हूं, सैकड़ों वर्षों तक एक डाकू बन जाता हूं।

हम मुंह पर टेढ़ी-मेढ़ी तिरस्कार करते हैं, हां, हम हमेशा एक-दूसरे के प्रति क्रूर होते हैं, हमने सौ बार कसम खाई है - लेकिन हम नष्ट करना जारी रखते हैं।

और इस तीव्र दर्द का कोई अंत नहीं है, हम अपने हाथों को काले खून से पीटते हैं, हम गुस्से में अपने पासवर्ड बदलते हैं - और आकाश में, धीरे-धीरे मर जाते हैं।

लेकिन किसी कारण से मुझे भी बुरा लगता है, तुम्हारे बिना मेरे लिए यह पहले से ही असंभव है ...

अपने दाँत पीसते हुए, मैं अस्पष्ट रूप से बुदबुदाता हूँ: मैं हमेशा के लिए जा रहा हूँ, समझे?, लेकिन कल मैं फिर से वापस जा रहा हूँ ...